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单选题
乘务人员进出车站和客技站时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道,( )。
单选题
国铁集团客规规定,因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的( )乘车时,站、车应妥善安排。
单选题
持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢(区域)滞留。
单选题
列车长向属地铁路局集团公司客调提出应急饮食品供应申请(内容包括车次、定员、现员、需求份数,重联时应分前后组),需求量不应超列车定员的110%。
单选题
在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由第三人承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的,应当在能够( )损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。
单选题
铁路机车车辆在运行过程中发生( )等影响铁路正常行车的事故,包括影响铁路正常行车的相关作业过程中发生的事故;或者铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞的事故,均为铁路交通事故。
单选题
对于( )旅客,卧铺乘务员要及时通过手持终端作相应标记,按规定提醒旅客做好下车准备。
单选题
客运工作人员通过线路时,应( )。
单选题
对于乘坐卧铺的旅客,列车工作人员通过手持终端为旅客办理卧铺使用登记和到站提醒业务(提前( )分钟唤醒下车旅客,做好下车准备,到站前5分钟再确认一次)。
单选题
通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件包括:( )。
