普速列车车窗（门）玻璃破损时工作人员迅速清理车内玻璃碎片，防止扎伤旅客；调整破损车窗附近旅客座位，同时做好安全宣传和防护。

《国铁集团客规》中以上、以下、以前、以后、以内、以内均含本数，超过、未满、不足均不含本数。

铁路运输企业组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，铁路交通事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故四个等级。

铁路乘车证共分（ ）种。

普速旅客列车终到站时车内无（ ）。

以下物品可以随身携带的有（ ）。

列车运行中，（）开车门乘凉、探身瞭望及清扫垃圾。

旅客因乘车需要，携带导盲犬进站、乘车时，需出示（ ）。

严禁抢越、钻车、翻越车钩，严禁扒乘机车车辆以车代步，横越线路时严禁接打手机或干其他分散注意力的事。

乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道，( )。