从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、（）、控告；有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。

客运乘务人员及所携带的物件必须与高压带电体保持3米以上的安全距离。

旅客随身携带的平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装。

因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应妥善安排。重新安排的席位票价高于原票价时，超过部分不予补收；低于原票价时，应当退还票价差额，核收退票费。

持用（ ）乘车证,除换乘外,中途下车无效。

在列车上，一旅客因病不能继续旅行，列车长已编制客运记录交前方停车站，同行人（）。

在旅客列车内发现无票流浪乞讨人员时，列车长应编制客运记录交列车运行前方（ ）。

餐车炉灶台面、炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位一趟一清。

行李未到，当时又未超过运到期限，旅客需继续旅行并凭行李票票号及新购车票办理转运新到站的手续，交付运费之后，发现行李逾期到达原到站，由新到站凭原到站开具的客运记录退还已收转运区间运费，保价费不退。

高普转运时列车长应统计车内旅客及去向，报告客调，提报转运需求。

旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款。