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高铁客运考试题库
1,022
多选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,男性客运工作人员头发()。

A
不理奇异发型、不烫发
B
不遮盖眉毛、耳朵
C
鬓角不得超过耳垂底部
D
短发不短于7厘米

答案解析

正确答案:ABC

解析:

的答案是ABC。根据同一规范,男性客运工作人员的头发不应理奇异发型、不应烫发(选项A),不应遮盖眉毛、耳朵(选项B),鬓角不得超过耳垂底部(选项C)。这些规定旨在确保男性客运工作人员的仪容整洁,不影响工作形象和服务质量。
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