动车组车种代码中，ZY、ZG、WG分别代表（）。

《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》（上铁运〔2021〕270号）规定，动车组停站车门已关或初起动，站车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时，呼叫司机联控用语？

《中国铁路上海局集团有限公司定期票、计次票实施办法》（上铁客〔2021〕262号）规定，定期票的定义的什么？计次票的定义是什么？

动车组列车一、二等座公布票价如何计算？

简述铁路旅客车票退票费核收梯次标准。

简述灭火器的使用方法和注意事项。

发现有跨步电压危险时，如何处理？

简述发现煤气中毒的处置方法。

简述冬季手冻僵的处置方法。

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