关于凭证的出售，下列说法错误的是（ ）。

理财经理可通过网络或电话等渠道对客户进行风险评估。（ ）

来账业务收款人不属于本网点的账户，账号或户名不符时，应退汇处理。（ ）

来账手工维护时，不能同时修改账号和户名。（ ）

来账的收款账户状态是异常情况时查看账户状态后，选择退汇处理。（ ）

库房保管的现金、金银以及有价证券和按规定保管的物品发生差错，应由两名管库员共同负责。（ ）

口头挂失有效期为7个自然日。（ ）

口头挂失可在任意一个网点办理。（ ）

控制账户交易措施，涉及签约缴纳税款、社会保险费用以及水、电、燃气、暖气、通信等公共事业费用的除外。（ ）

控制人是指对某一机构实施控制的个人。（ ）

客户在口头挂失后补办书面挂失的，柜员应先撤销口头挂失再办理书面挂失。（ ）