多选题
113.飞行中对旅客广播遵循的原则:()( )
A
客舱乘务员接到飞行机组提供的飞行时间、预计的航路天气情况、目的地的天气情况和预计到达时间等信息,通过广播告知旅客。
B
起飞后,在“系好安全带”信号灯熄灭时,应立刻广播通知旅客:“即使在信号灯熄灭时,旅客在座位时应系好安全带”
C
由于飞机故障造成航班延误,客舱乘务员得到飞行机组提供的飞机修复预计所需时间,视情况对旅客做好解释安抚工作。
D
发生容易引起旅客不安的情况时,可能情况下由驾驶舱机组进行广播通知
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
飞行中对旅客广播遵循的原则解析:正确答案是ABCD。
A. 此选项确保旅客得到关于飞行时间、航路天气、目的地天气等信息的通知,以提供信息和保持透明度。
B. 此选项提醒旅客在起飞后仍需系好安全带,增加安全意识。
C. 此选项确保乘务员在航班延误情况下对旅客进行解释和安抚,以提供良好的客户服务。
D. 此选项保证在可能引起旅客不安的情况下,驾驶舱机组可以及时通知旅客,维护秩序和安全。
因此,选项ABCD共同确保了飞行中对旅客的广播遵循了信息传递、安全提醒、延误解释和紧急通知等原则。
相关知识点:
飞行广播遵循的那些则
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