23、合格证持有人允许旅客携带手提行李登机时,应当按照其运行规范内规定的手提行李程序,对每个旅客的手提行李进行检查,以控制其( )、( )和( )。如果旅客的手提行李超过合格证持有人运行规范内手提行李程序规定的允许量,则该旅客不得登机。CCAR-121第607条(a)款

18、客舱乘务教员是一名合格的客舱乘务员,应符合客舱乘务员( )要求,同时履行客舱乘务教员职责并符合客舱乘务教员经历和资格要求。

17、乘务长需持有在特定飞机上担任客舱乘务员所需的有效的( )证件。

16、乘务长应具有相应的( ),按照合格证持有人经局方批准的训练大纲完成乘务长培训,并通过合格证持有人的检查。

15、合格证持有人应制定乘务长资格要求,包含但不限于以下内容:( )

14、在航空器运行期间,乘务长服从机长指挥,保持与( )成员的沟通并向机长汇报。

13、乘务长对客舱工作进行( )客舱机组成员在执行航班任务中按手册要求履行程序和标准,合理分工,评估和记录客舱机组表现。

12、乘务长主要履行客舱管理的职责,其职责包含但不限于以下内容:( )

11、局方建议客舱乘务员资格满足以下要求:( )

10、客舱乘务员按规章和合格证持有人政策合理安排休息,保证( )健康情况符合飞行要求。

9、客舱乘务员在满足和确保安全的前提下,可以为旅客提供适当的服务。如遇有颠簸或其他不正常、不安全的情况,客舱乘务员可以( )