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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:因旅客列车晚点,遇旅客索要晚点证明时,由<--NRC-->提供。

答案:旅客下车站

动车组列车(值班)员理论题库20230303
《中国铁路上海局集团有限公司动车组上部设施管理办法》(上铁辆〔2020〕191号)规定,要针对不同线路、不同车型制定列车广播作业趟计划,列车乘务人员不得擅自增加广播频次和广播内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e958-0158-c039-62ee46700031.html
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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客〔2017〕229号)规定,旅客购买中铁银通卡,可分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e029-e858-c039-62ee46700001.html
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发现高压触电,以下不处置正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e029-f028-c039-62ee46700020.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:老年旅客是指()岁以上的老年旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8538-c039-62ee46700017.html
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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕85号)规定,外宾乘车身份证件:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e029-e858-c039-62ee46700009.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:整备作业终到标准有何规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e107-6390-c039-62ee46700025.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,受伤旅客经现场抢救无效死亡,或对站内、区间发现的旅客尸体,经()确认死亡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e029-e858-c039-62ee46700016.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组夜间运行时,()照明开关置于半灯位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e029-e858-c039-62ee4670002d.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)规定,涉及列车晚点原因以设备故障、事故影响、<--NRC-->为解释表述。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4580-c039-62ee4670005b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:厕所锁闭时,为特殊情况急需使用厕所的旅客提供<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4580-c039-62ee46700027.html
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动车组列车(值班)员理论题库20230303

《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:因旅客列车晚点,遇旅客索要晚点证明时,由<--NRC-->提供。

答案:旅客下车站

动车组列车(值班)员理论题库20230303
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组上部设施管理办法》(上铁辆〔2020〕191号)规定,要针对不同线路、不同车型制定列车广播作业趟计划,列车乘务人员不得擅自增加广播频次和广播内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e958-0158-c039-62ee46700031.html
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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客〔2017〕229号)规定,旅客购买中铁银通卡,可分为( )。

A. 金卡

B. 银卡

C. 钻石卡

D. 贵宾卡

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发现高压触电,以下不处置正确的是()。

A. 通知相关专业人员立即关闭电源。

B. 用手直接将触电者身体转移到安全区域。

C. 手持非绝缘物品直接接触触电者身体。

D. 不得走入危险区域

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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:老年旅客是指()岁以上的老年旅客。

A. 60

B. 65

C. 70

D. 75

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8538-c039-62ee46700017.html
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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕85号)规定,外宾乘车身份证件:( )。

A. 外交官证

B. 护照

C. 外籍人士在华居留证件

D. 领事馆证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e029-e858-c039-62ee46700009.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:整备作业终到标准有何规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e107-6390-c039-62ee46700025.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,受伤旅客经现场抢救无效死亡,或对站内、区间发现的旅客尸体,经()确认死亡。

A. 医疗部门

B. 客运人员

C. 列车人员

D. 公安机关

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e029-e858-c039-62ee46700016.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组夜间运行时,()照明开关置于半灯位。

A. 硬座车

B. 硬卧车

C. 软座车

D. 软卧车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e029-e858-c039-62ee4670002d.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)规定,涉及列车晚点原因以设备故障、事故影响、<--NRC-->为解释表述。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4580-c039-62ee4670005b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:厕所锁闭时,为特殊情况急需使用厕所的旅客提供<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4580-c039-62ee46700027.html
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