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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知 》(客管函〔2019〕215号)规定,客运人员在处置厕所内旅客求救时,赶到现场后敲门询问 <--NRC--> 次后仍无响应的,在保证2人在场的情况下,开门处理。

答案:3

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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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动车组列车途中办客作业规定:列车到达后,站台客运人员和列车乘务组立即按“前门下、后门上”或“<--NRC-->”组织旅客有序乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4968-c039-62ee46700029.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车上不出售()食品。
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,自制无标识散装食用油(含花生油、胡麻油、菜籽油、香油等)、酱油、醋等,确认无危险性且包装完好、不溢洒的,可以携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-f5a0-c039-62ee46700024.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组故障应急处置办法》的通知 (上铁辆〔2019〕459号)规定:在200km/h等级及以下线路上发生烟火报警时,司机实施最大常用制动降速至( )及以下速度维持运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8150-c039-62ee46700008.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在<--NRC-->卧铺下。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组超员应急处置规定》的通知(上铁辆〔2019〕86号)规定,超员标准为CRH380D超过载重标准的20%;CRH1B/E超过载重标准的20%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-fd70-c039-62ee46700029.html
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定: 动车组互联网预订配送站间运行时间不小于 ()分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8150-c039-62ee4670001a.html
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《列车车次编排规定》(铁总运〔2014〕308号)规定,因故折返的列车,原车次前冠以()。
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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定,热备动车组的()等乘务人员必须按运营要求配备,并在热备动车组上待命。
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《安全生产法》规定,从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。
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《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知 》(客管函〔2019〕215号)规定,客运人员在处置厕所内旅客求救时,赶到现场后敲门询问 <--NRC--> 次后仍无响应的,在保证2人在场的情况下,开门处理。

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动车组列车途中办客作业规定:列车到达后,站台客运人员和列车乘务组立即按“前门下、后门上”或“<--NRC-->”组织旅客有序乘降。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车上不出售()食品。

A. 过期

B. 变质

C. 方便面

D. 口香糖

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,自制无标识散装食用油(含花生油、胡麻油、菜籽油、香油等)、酱油、醋等,确认无危险性且包装完好、不溢洒的,可以携带。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组故障应急处置办法》的通知 (上铁辆〔2019〕459号)规定:在200km/h等级及以下线路上发生烟火报警时,司机实施最大常用制动降速至( )及以下速度维持运行。

A. 60km/h

B. 120km/h

C. 100km/h

D. 80km/h

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在<--NRC-->卧铺下。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组超员应急处置规定》的通知(上铁辆〔2019〕86号)规定,超员标准为CRH380D超过载重标准的20%;CRH1B/E超过载重标准的20%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-fd70-c039-62ee46700029.html
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定: 动车组互联网预订配送站间运行时间不小于 ()分钟。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 60

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《列车车次编排规定》(铁总运〔2014〕308号)规定,因故折返的列车,原车次前冠以()。

A. G

B. Z

C. F

D. H

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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定,热备动车组的()等乘务人员必须按运营要求配备,并在热备动车组上待命。

A. 机务

B. 车辆

C. 客运

D. 保洁

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《安全生产法》规定,从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。
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