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动车组列车（值班）员理论题库20230303
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动车组列车（值班）员理论题库20230303
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《中国铁路上海局集团有限公司客车故障应急处置管理办法》（上铁辆〔2023〕11号）规定，车窗仅内层玻璃破损时，有脱落风险的，车辆乘务员立即将破损玻璃清除（不需停车）；暂无脱落风险的，列车员要注意观察变化情况，有异常时及时通知车辆乘务员确认，并采取措施防止伤害旅客。

答案：A

动车组列车（值班）员理论题库20230303
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，列车长应在采取必要的防护措施后，组织对传染病人、疑似病人和密切接触者实施原位隔离，限制其流动，同时做好对相关人员的登记工作。登记内容包括：（）等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e029-ec40-c039-62ee46700028.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：根据旅客乘坐列车等级和席别提供（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-7d68-c039-62ee46700008.html
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《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知 》（客管函〔2019〕215号）规定，所有乘务人员在发现 SOS 旅客求救装置提示后，均应<--NRC-->按规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4198-c039-62ee4670000a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：垃圾袋符合国家标准，印有铁路局标志，与垃圾桶（箱）规格匹配，厚度不小于0.025毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-fd70-c039-62ee4670000d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：车内清扫工具放置在清洁柜内，无清洁柜的存放座席下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-f988-c039-62ee46700048.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定：动车组列车单程运行时间在14小时以上的，途中（运行7小时前后）安排1次全列补水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-fd70-c039-62ee46700041.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，学生优惠乘车次数按（）使用有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-71b0-c039-62ee4670001b.html
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《铁路技术管理规程》规定，接触线距钢轨顶面的高度不超过6500mm；接触线最低点高度不小于（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-7980-c039-62ee46700006.html
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380BL二阶（新）车型过渡板在（）备品柜。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，发生旅客误乘、误降时如何处理？
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动车组列车（值班）员理论题库20230303

《中国铁路上海局集团有限公司客车故障应急处置管理办法》（上铁辆〔2023〕11号）规定，车窗仅内层玻璃破损时，有脱落风险的，车辆乘务员立即将破损玻璃清除（不需停车）；暂无脱落风险的，列车员要注意观察变化情况，有异常时及时通知车辆乘务员确认，并采取措施防止伤害旅客。

答案：A

动车组列车（值班）员理论题库20230303
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，列车长应在采取必要的防护措施后，组织对传染病人、疑似病人和密切接触者实施原位隔离，限制其流动，同时做好对相关人员的登记工作。登记内容包括：（）等。

A. 姓名

B. 性别

C. 身份证号码

D. 联系方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e029-ec40-c039-62ee46700028.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：根据旅客乘坐列车等级和席别提供（）。

A. 不同服务

B. 相同服务

C. 必要服务

D. 相应服务

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《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知 》（客管函〔2019〕215号）规定，所有乘务人员在发现 SOS 旅客求救装置提示后，均应<--NRC-->按规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4198-c039-62ee4670000a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：垃圾袋符合国家标准，印有铁路局标志，与垃圾桶（箱）规格匹配，厚度不小于0.025毫米。

解析：印有使用单位标志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-fd70-c039-62ee4670000d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：车内清扫工具放置在清洁柜内，无清洁柜的存放座席下。

解析：无清洁柜的定位隐藏存放

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-f988-c039-62ee46700048.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定：动车组列车单程运行时间在14小时以上的，途中（运行7小时前后）安排1次全列补水。

解析：安排1次全列满水

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-fd70-c039-62ee46700041.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，学生优惠乘车次数按（）使用有效。

A. 年度

B. 寒、暑假

C. 每年

D. 学年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-71b0-c039-62ee4670001b.html
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《铁路技术管理规程》规定，接触线距钢轨顶面的高度不超过6500mm；接触线最低点高度不小于（）。

A. 5000 mm

B. 5150 mm

C. 5200 mm

D. 5500mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-7980-c039-62ee46700006.html
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380BL二阶（新）车型过渡板在（）备品柜。

A. 3车

B. 9车

C. 10车

D. 11车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8538-c039-62ee46700026.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，发生旅客误乘、误降时如何处理？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e107-6390-c039-62ee46700006.html
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