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动车组列车（值班）员理论题库20230303
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动车组列车（值班）员理论题库20230303
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好儿童优惠票售票及核验工作的通知》（客管函〔2023〕226号）规定，持有儿童优惠票的旅客在列车上、出站前丢失购票证件时如何处理？

答案：持有儿童优惠票的旅客在列车上、出站前丢失购票证件时，如本人或同行成年人旅客可以提供儿童优惠票购票信息时，可按儿童优惠票先办理补票手续，具体验检和退票规则，比照现行丢失购票证件有关规定执行。

动车组列车（值班）员理论题库20230303
上海局集团有限公司安全风险问题，作业类问题分为安全红线（H类）、<--NRC-->（M类）、A类、B类、C类共五类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4968-c039-62ee46700030.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无<--NRC-->。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇列车故障途中需更换车底，换乘地点在区间时，集装件随原列回程。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车配备（）等应急物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e029-ec40-c039-62ee46700006.html
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灭火器环境检查要点：灭火器应存放在通风、醒目、干燥、阴凉及便于取用的场所，并不得影响安全疏散，周围（）内不得堆放杂物。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，隧道内的应急照明装置优先实施远动开关，在隧道内换乘时，列车长通知司机向（）申请开启应急照明，设有应急照明远程控制终端的单位接到列车调度员开启应急照明通知后，在第一时间开启隧道内应急照明。遇远动开关无法开启的，可通过控制箱手动开启应急照明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8150-c039-62ee46700014.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：站车客运信息无线交互系统手持终端在<--NRC-->登录，途中信息及时更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4580-c039-62ee46700052.html
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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定，列车员（长）日常守候频道为（）。
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列车餐售产品包括：列车快餐、列车食品、列车饮品和列车其他餐售服务产品。
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，损失金额（）的为运输收入大事故。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好儿童优惠票售票及核验工作的通知》（客管函〔2023〕226号）规定，持有儿童优惠票的旅客在列车上、出站前丢失购票证件时如何处理？

答案：持有儿童优惠票的旅客在列车上、出站前丢失购票证件时，如本人或同行成年人旅客可以提供儿童优惠票购票信息时，可按儿童优惠票先办理补票手续，具体验检和退票规则，比照现行丢失购票证件有关规定执行。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无<--NRC-->。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇列车故障途中需更换车底，换乘地点在区间时，集装件随原列回程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-fd70-c039-62ee4670001f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车配备（）等应急物品。

A. 口笛

B. 照明灯

C. 扩音器

D. 一次性坐便垫圈

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灭火器环境检查要点：灭火器应存放在通风、醒目、干燥、阴凉及便于取用的场所，并不得影响安全疏散，周围（）内不得堆放杂物。

A. 1米

B. 2米

C. 1.5米

D. 0.5米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8920-c039-62ee46700016.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，隧道内的应急照明装置优先实施远动开关，在隧道内换乘时，列车长通知司机向（）申请开启应急照明，设有应急照明远程控制终端的单位接到列车调度员开启应急照明通知后，在第一时间开启隧道内应急照明。遇远动开关无法开启的，可通过控制箱手动开启应急照明。

A. 客运调度员

B. 列车调度员

C. 邻近车站综控室

D. 区段所属工务段

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8150-c039-62ee46700014.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：站车客运信息无线交互系统手持终端在<--NRC-->登录，途中信息及时更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4580-c039-62ee46700052.html
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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定，列车员（长）日常守候频道为（）。

A. 1频道

B. 2频道

C. 3频道

D. 4频道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-71b0-c039-62ee46700023.html
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列车餐售产品包括：列车快餐、列车食品、列车饮品和列车其他餐售服务产品。
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，损失金额（）的为运输收入大事故。

A. 100万元及其以上，不足500万元

B. 100万元及其以上，不足1000万元

C. 50万元及其以上，不足1000万元

D. 100万元及其以上至1000万元

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