A、有问必答
B、及时回应
C、回答准确
D、热情处置
答案:ABCD
A、有问必答
B、及时回应
C、回答准确
D、热情处置
答案:ABCD
A. 三等以上车站
B. 派出所所在地车站
C. 县、市所在地车站
D. 停车站
A. 购票时使用的有效身份证件
B. 12306购票记录
C. “行程信息提示”
D. 报销凭证
A. 客运调度
B. 派班室
C. 车站
D. 客运处
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故
A. 因工中暑
B. 食物中毒
C. 触电
D. 淹溺事故
A. 乘车证
B. 有关证件
C. 乘车证和有关证件
D. 身份证件