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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:由旅客列车转送遗失物品时,转送的遗失物品在( )以内的免费转送。

A、3kg

B、5kg

C、10kg

D、15kg

答案:B

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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号 )规定,列车查验车票时,如旅客遗失“铁路e卡通”移动设备(手机),乘务人员应按章补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-fd70-c039-62ee46700024.html
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站车无线交互系统席位可视化界面中不同席位颜色代表不同席位状态,其中紫色代表<--NRC-->,橙色代表新上旅客;蓝色代表未检查。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运送期间发生的旅客人身伤亡承运人承担赔偿责任是如何规定的?
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,客运记录:在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与<--NRC-->之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4198-c039-62ee46700012.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,事故经济损失个人有限赔偿,一般应一次性支付赔偿金;对赔偿数额较大,可酌情()。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,导盲犬工作证载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”。
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,次氯酸消毒液、84 消毒液、滴露消毒液等日用含氯消毒液,总重量和尺寸符合携带品规定,包装完好、不产生刺激性气味的,可以携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-f5a0-c039-62ee46700013.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组故障应急处置办法》的通知 (上铁辆〔2019〕459号)规定:列车工作人员发现动车组设备设施冒烟、起火或察觉到因车辆设备烧损产生的异味时,应立即通知列车长。
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《关于落实<国铁集团铁路旅客运输规程>有关事项的通知》(客管〔2023〕5号)规定,列车发现无票儿童,且同行成人未能提供或故意不提供儿童有效身份证件时,列车应编写<--NRC-->交到站处置。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客要求退票时,可在()办理。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:由旅客列车转送遗失物品时,转送的遗失物品在( )以内的免费转送。

A、3kg

B、5kg

C、10kg

D、15kg

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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,事故经济损失个人有限赔偿,一般应一次性支付赔偿金;对赔偿数额较大,可酌情()。

A. 免予赔偿

B. 分期赔偿

C. 按年赔偿

D. 部分赔偿

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,导盲犬工作证载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”。
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,次氯酸消毒液、84 消毒液、滴露消毒液等日用含氯消毒液,总重量和尺寸符合携带品规定,包装完好、不产生刺激性气味的,可以携带。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组故障应急处置办法》的通知 (上铁辆〔2019〕459号)规定:列车工作人员发现动车组设备设施冒烟、起火或察觉到因车辆设备烧损产生的异味时,应立即通知列车长。

解析:立即通知司机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-fd70-c039-62ee4670002a.html
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《关于落实<国铁集团铁路旅客运输规程>有关事项的通知》(客管〔2023〕5号)规定,列车发现无票儿童,且同行成人未能提供或故意不提供儿童有效身份证件时,列车应编写<--NRC-->交到站处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4198-c039-62ee4670000c.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客要求退票时,可在()办理。

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 具备退票功能的自动售票机

D. 代售点

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