28、案例描述:2021年1月10日,某站稽查员通过后台数据排查并结合图片资料,观察发现一辆三型客车疑似为“大车小标”车辆,通过交警部门协查发现实际座位数为45人,该车于2020年6月起,使用三型客车OBU累计通行逃费20余次。根据以上材料,回答下列问题:(5)采取以下哪些稽核方式可以有效避免和减少“大车小标”逃费的发生?( )

86.ETC门架系统特情处理不包括( )

85.ETC客户应由( )通知客户限期补交未按期全额补交的列入追缴名单进行追缴。

84.ETC客户投诉处理应当坚持“( )”的原则确保任何时候客户正当利益不受损害。

83.ETC卡签有效期最长不超过( )年。

82.ETC卡/签有效期最长不超过( )年续期后ETC卡/签有效期应更改为续期业务办理时间起( )年内。

81.ETC卡/签有效期到期前( )内或过期后可办理续期业务读ETC卡业务/OBU信息时可自动续期。

80.ETC卡/签挂失后可( )办理补办ETC卡/签业务。

79.ETC交易清分是由各级清分机构将交易数据按照( )之间已完成确认(包含记账和不记账)的笔数、金额等进行汇总、整理和分类。

78.ETC发行服务机构收到投诉处理意见后应当及时向( )回复处理结果。

77.ETC单卡用户,以下说法正确的是( )。