72.ETC车辆驶离出口车道时,系统通过读取OBU和ETC卡内的信息,对ETC卡进行( )并在出口车道显示金额。
A. 不扣费
B. 扣费
C. 计费
D. 不计费
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62.高速公路免费方式根据(国发〔2012〕37号)的要求:每年( )等四大法定节日对7座以下(含7座)车辆实施免收通行费。
A. 春节、清明节、劳动节、国庆
B. 春节、清明节、中秋节、国庆
C. 春节、劳动节、中秋节、国庆
D. 春节、清明节、劳动节、中秋节
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97.被投诉方收到投诉工单后应当组织其他参与方协同处理积极主动开展投诉核实取证工作并及时将( )等提交客户服务支撑系统确保各参与方实时获取处理进展。
A. 相关证据
B. 处理依据
C. 问题原因
D. 处理结果
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32.“整车合法装载运输”是指车货总重和外廓尺寸均未超过国家规定的最大限值且所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的( )以上、没有与非鲜活农产品混装等行为。
A. 0.8
B. 1
C. 1.2
D. 0.9
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24、案例描述:一辆中型无牌普通消防车从A收费站MTC车道领取CPC上高速,正常行驶至B收费站MTC车道下高速时CPC卡通行异常,其车拿出某应急部门开具的证明,要求享受应急救援车辆免费政策。(2)不合格应急救援车辆免费判断标准包括( )。
A. 未悬挂国家综合性消防救援车辆悬挂专用号牌
B. 车辆外观未参照国际通行做法进行标识涂装
C. 无应急救援车辆派车单、行驶证、驾驶证
D. 无应急救援车辆标志
E. 未安装ETC车载装置的车辆
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31、案例描述:2020年8月,一辆6型货车在安徽省高速公路出口下道时,驾驶员出示《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急物资及人员运输车辆通行证》要求免费,当班班长查验后发现,该通行证与《安徽省交通运输厅关于做好新冠肺炎疫情防控常态化期间防控紧急物资运输保障工作的通知(皖交电〔2020〕16号)》文件中的《紧急运输通行证》式样不符,该车入口站为江西向塘站,与通行证上入口站不一致,且通行证上多处内容有修改痕迹,故认定其不符合免费条件。当班班长将查验结果告知驾驶员,要求驾驶员据实交费。根据以上材料,回答下列问题:(4)外部稽核业务包括以下哪些工作内容?( )
A. 疑似车辆筛选
B. 联合协查
C. 逃费类型确定
D. 收费行为稽核
E. 责任主体确定
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433.下列哪项不属于鲜活农产品减免范围( )。
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125.客户进行线上补费时如对欠费信息存在异议,可通过( )直接发起异议申诉。
A. 部客服中心
B. 省客服中心
C. 车道收费系统
D. 线上补费平台
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71.ETC门架系统对无入口信息的( )卡不做计费处理。
A. OBU
B. ETC
C. CPC
D. CPU
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83、案例描述:收费员上报:“您好!豫A23889电脑提示“无标签车辆”司机说ETC卡遗落在家从许昌北站驶入请核实!”监控未查询到该车门架信息通过车牌识别查询到入口站通知班长到场处理按入口许昌北站进行操作收费48元。(1)该车在出口时的特情属于( )
A. 无入口信息
B. 无卡
C. 状态名单
D. ETC卡余额不足
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