429.现场发现违法超限超载车辆时,收费站工作人员要做好相关数据( )和( )工作并及时报告交通执法和公安交管部门。
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9.不属于组织行为和管理的基本能力的是:( )
A. 自我管理
B. 管理沟通
C. 控制预算
D. 跨文化管理
E. 跨行业管理
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19、案例描述:在CPC卡日常管理中,A省发现本省CPC卡保有量不足(管理基数40万张),现存保有量42.5万张。为确保CPC正常使用和周转,A省经报部联网中心同意后,经与B省协调一致后向B省发出调拨需求,B省接到调拨指令后1个工作日内指定调出仓库,2个工作日内双方完成出库交接。(3)CPC卡跨省调拨应以各省( )为参考。
A. 管理基数
B. 库存量
C. 入口流量
D. 出口流量
E. 总流量
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38.创建稽核工单时同一辆车最多可以在表格里录入( )条passid。
A. 100
B. 102
C. 110
D. 105
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30.( )应当在公路收费站公布投诉电话
A. 省人民政府交通主管部门
B. 省人民政府财政、价格部门
C. 省交通厅
D. 省交通集团
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223.业务指标包括收费增收率、( )率、站车费率、漏征率、微笑率等。
A. 文明服务
B. 违纪查处
C. 指标完成
D. 业务差错
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13.( )就是指一个费率版本所对应的全部基础数据、过程数据、结果数据及相关的接口、方法、过程的总称。
A. 费率参数
B. 费率软件
C. 费率表
D. 费率基线
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111、案例描述:某日,因车道打印机故障,一大型客车票据打印失败,司机和当班收费员当时并未察觉。第二日司机找回要求重开发票。根据此案例回答以下问题。(3)收费站长每月对库存票据、通行卡和收费班长保有的票据至少要组织( )次盘点,并做好记录。
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190.发行稽核由( )开展,收费行为稽核与运营管理稽核主要由( )开展。
A. 省中心
B. 发行服务机构
C. 片区稽核管理机构
D. 高速公路经营管理单位
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482.重大节假日免费通行的时间范围包括( )等法定节假日及其连休日。
A. 元旦
B. 春节
C. 国庆节
D. 中秋节
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