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81、案例描述:一辆ETC小客车ETC卡内余额5元,正常驶入高速公路入口,在驶入高速公路出口时车道未能正常交易。(2)若上述情况为余额不足导致,现场处置措施正确的是?( )
80、案例描述:2021年10月8日0时1分,一辆小客车通行高速公路收费站出口车道,客户未持有通行介质,询问是否可享受免费通行,收费员解释政策后,客户缴费驶离。(4)如出现实际车牌与纸质通行券上的车牌不符,收费员采取以下( )措施?( )
80、案例描述:2021年10月8日0时1分,一辆小客车通行高速公路收费站出口车道,客户未持有通行介质,询问是否可享受免费通行,收费员解释政策后,客户缴费驶离。(2)如在线计费系统返回无入口信息,根据客户提供的( )等信息请求计费服务,按返回的金额收费放行?( )
79、案例描述:一辆客车入口正常领取CPC卡,通行出口收费站时对报价金额有异议,收费员核实后将客户进行提示,客户正常交费驶离。(1)收费员遇到上述情况是首先要核对的信息是?( )
78、案例描述:一辆货车通行高速公路出口ETC车道扣费后,车辆停在车道中申请鲜活农产品查验,且查验后符合鲜活农产品减免要求。(5)蓬布包裹式货车需拍摄行驶证照片、( )、货物照片及篷布掀开后至少( )的车顶货物照片(严寒等特殊季节部分地区不具备条件的,应在查验结果中进行说明并提供以其他方式查验篷布内货物的证据照片)
77、案例描述:一辆货车运输农产品在收费站出口申请查验后,查验结果不合格,缴纳通行费后驶离。(3)查验过程中需要拍摄需拍摄行驶证照片、车头、车尾、车侧、运单及箱体标识照片的车辆有?( )
76、案例描述:ETC车辆行驶至某收费站出口ETC专用车道时,黄色闪光报警器报警,栏杆未抬起,车辆被拦截,系统自动判断交易失败。(2)收费员发现由于标签问题导致交易失败,司机询问通过什么渠道办理更换标签?( )
76、案例描述:ETC车辆行驶至某收费站出口ETC专用车道时,黄色闪光报警器报警,栏杆未抬起,车辆被拦截,系统自动判断交易失败。(1)出现此种情况现场收费员应如何处理?( )
75、案例描述:车辆行驶至某收费站入口ETC/MTC混合车道时,司机向收费员领取了记录入口信息的CPC卡后,发现自己车上的ETC设备也交易成功了。(5)如果该车辆只是持ETC单卡客户,ETC卡仅作支付使用,不作为使用?( )
75、案例描述:车辆行驶至某收费站入口ETC/MTC混合车道时,司机向收费员领取了记录入口信息的CPC卡后,发现自己车上的ETC设备也交易成功了。(4)如果该车辆使用CPC卡通行高速公路,但用ETC卡支付通行费时,该车是否享受ETC折扣?( )
