16.MTC/ETC混合车道:指全时混合车道,( )车辆均可在车道有序交替通行。
A. OBU
B. MTC
C. ETC
D. CPC
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240.关于CPC卡以下说法不正确的是( )。
A. 全网的CPC卡运行业务应通过通行介质管理平台开展
B. 收费站CPC卡运行业务应通过CPC卡管理平台开展并在投入使用前在CPC卡管理平台进行批量入库
C. 全网CPC卡管理采取部联网中心、省中心、收费公路经营管理单位及收费站等多级管理模式
D. 收费人员要做好CPC卡的保管工作人为丢失CPC卡的须赔付CPC卡工本费40元做好详细记录按规定定期上交CPC卡工本费。
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482.语音服务或在线服务接通率是衡量( )对外服务能力的指标语音服务接通率应达到85%以上;在线服务接通率应达到90%以上。
A. 客户联络中心
B. 客服网点
C. 线上服务中心
D. 线下服务网点
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62.路径信息和计费信息等读写功能在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回可重复使用的通行介质是( )。
A. IC通行卡
B. 纸质通行券
C. 磁卡通行卡
D. 复合通行卡
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68.各参与方在要求时限内处理完毕异议工单并回复客户仍存异议的由各( )进行判定。
A. 省级稽核管理单位
B. 收费公路经营管理单位
C. 部中心
D. 发行服务机构
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76.为推动高速公路绿色可持续发展,应贯彻绿色发展理念,降低公路建设运营的能源消耗与碳排放,加强生态保护、污染防治和资源节约,强化科技创新,完善标准规范,创新体制机制,加强监督管理,全面建成与( )相适应的绿色高速公路发展与运营体系。
A. 绿色交通
B. 交通强国
C. 零排放交通
D. 智能交通
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290.取消省界收费站,新的计费方式变为:ETC车辆“ETC分段计费,通过车载单元和后台记账形式自动扣费”,非ETC车辆“( )”;货车车辆由( )调整为“按车(轴)型收费车型分类”。
A. 分段计费,出口收费
B. 计重收费
C. 称重收费
D. 联合出口收费
E. 无入口信息/坏卡/丢卡
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161.收费服务要求中,车道堵车的疏通平均服务时间不超过( )。
A. 3min
B. 4min
C. 5min
D. 6min
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33.《消防法》第十五条规定在设有车间或仓库的建筑物内不得设置员工( )。
A. 集体宿舍
B. 厨房
C. 俱乐部
D. 健身室
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377.收割机运输车辆在空车返回途经收费站时,必须按章( )。
A. 免费放行
B. 给予优惠
C. 缴纳车辆通行费
D. 检查
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