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长沙分行2023年运营题库
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长沙分行2023年运营题库
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320、Ⅲ类账户消费、缴费、非绑定账户资金转出等出金日累计限额合计为( )元,年累计限额合计为( )万元。

答案:2000,5万元

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107、2023年1月18日,长沙分行在办理抵质押物品权证实物出入库时,发现押品权证实物管理系统发生故障,导致无法通过系统发送入、出库电子指令。此时,应由押品管理部门经办人员填写纸质“抵质押物品权证实物入(出)库单”,经分行运营管理部负责人审批同意后,凭此纸质指令办理入、出库手续。
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9、xx单位在我行有一笔5000万元的贷款,贷后检查发现客户经常逾期还贷且挪用货款,未按合同约定用途使用借款。此种情况下应按照逾期和挤用挪用的罚息利率合并进行处置。()
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261、柜面办理信用卡还款冲账交易,需按照以下步骤进行操作( )
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701、根据人行个人银行结算账户报备要求,以下关于个人客户信息项录入要求正确的是( )。
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341、支行办理跨境外币汇入款项退汇,处理方式正确的是(D)。
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777、根据《关于进一步明确智慧柜台业务有关工作要求的通知》,网点智慧柜台所在区域须录音录像,保存期限不少于( )。
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371、单位客户来我行办理新开户及网银签约的业务,下列关于各场景中说法正确的有()
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241、个人账户报备信息项异常时,对于卡配折账户,若需账户治理设置支付监管,由于是以存折为主账户,故需将存折设置支付监管。
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165、对核销后又收回的单位贷款,收回表外利息的部分,应确认为( )。
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71、2021年3月25日,我行接待个人客户小李和公司客户于美丽有限公司,需要来我行拿零售和公司押品权证,相关押品均为押品系统上线后入库。在无特殊情况的条件下,我行应该凭( )办理押品权证实物的出库业务。
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320、Ⅲ类账户消费、缴费、非绑定账户资金转出等出金日累计限额合计为( )元,年累计限额合计为( )万元。

答案:2000,5万元

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相关题目
107、2023年1月18日,长沙分行在办理抵质押物品权证实物出入库时,发现押品权证实物管理系统发生故障,导致无法通过系统发送入、出库电子指令。此时,应由押品管理部门经办人员填写纸质“抵质押物品权证实物入(出)库单”,经分行运营管理部负责人审批同意后,凭此纸质指令办理入、出库手续。

解析:的答案是B,错误。根据题目描述,抵质押物品权证实物管理系统发生故障,无法通过系统发送入、出库电子指令。在这种情况下,应该由押品管理部门经办人员填写纸质的入(出)库单,并经分行运营管理部负责人审批同意后进行办理。因此,答案为错误,而不是正确。

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9、xx单位在我行有一笔5000万元的贷款,贷后检查发现客户经常逾期还贷且挪用货款,未按合同约定用途使用借款。此种情况下应按照逾期和挤用挪用的罚息利率合并进行处置。()

解析:选项B(错误) 题目描述了在特定情况下,应按照逾期和挤用挪用的罚息利率合并进行处置。选项B错误是因为它否定了这种处置方式。根据题目描述,应该按照合并罚息利率进行处置。

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261、柜面办理信用卡还款冲账交易,需按照以下步骤进行操作( )

A. A.与信用卡中心进行核实是否该交易存在(0755-82384666)

B. B.信用卡中心确认后提交30845交易

C. C.再次与卡中心确认冲账交易是否成功

D. D.如卡中心确认冲账交易不成功,需在信用卡平台发起信用卡调账申请

解析: 题目要求给出柜面办理信用卡还款冲账交易的操作步骤。给出的选项中,A选项要求与信用卡中心进行核实该交易是否存在,这是操作的第一步。B选项要求信用卡中心确认后提交30845交易,这是操作的第二步。C选项要求再次与卡中心确认冲账交易是否成功,这是操作的第三步。D选项要求如果卡中心确认冲账交易不成功,需在信用卡平台发起信用卡调账申请,这是操作的第四步。根据题目要求的操作步骤,选项A、B、C、D都是正确的。因此,答案是ABCDE。

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701、根据人行个人银行结算账户报备要求,以下关于个人客户信息项录入要求正确的是( )。

A. A.存款人类别为05:外国公民,则存款人国籍/地区不得为CHN、HKG、MAC、TWN

B. B.存款人地址长度最长为90个字符,或者45个汉字,且地址中不能含有非法字符

C. C.新开立银行账户的核实结果必须为02:真实

D. D.当核实结果为05:无法核实时,无法核实原因可为空

解析:题目解析 该题目要求根据人行个人银行结算账户报备要求,判断个人客户信息项录入的要求是否正确。选项A表示当存款人类别为外国公民时,存款人国籍/地区不得为CHN、HKG、MAC、TWN,选项B表示存款人地址长度最长为90个字符或45个汉字,且地址中不能含有非法字符,选项C表示新开立银行账户的核实结果必须为真实,选项D表示当核实结果为无法核实时,无法核实原因可为空。根据题目要求,要求判断哪些选项是正确的个人客户信息录入要求,因此选项A、B和C是正确答案。

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341、支行办理跨境外币汇入款项退汇,处理方式正确的是(D)。

A. A.支行受理柜员按F2接收打印来账报单后,提交“913001-个人汇出汇款(涉外)”,将资金从支行26501008501内部账转出

B. B.支行受理柜员通过“13160汇入汇款退汇”交易将汇入业务做退回原发起行操作

C. C.支行受理柜员按F2键获取汇入汇款业务任务,进入交易界面后点击退汇按钮直接退汇

D. D.支行受理柜员提交“13130发出查询查复”发起查询查复,选取退汇模板,经总行授权后,头寸自动上划,实现退汇

解析:题目要求选择一种正确的处理方式来办理跨境外币汇入款项退汇。选项A中的流程与个人汇出汇款有关,不符合退汇要求。选项B中的处理方式是正确的,通过"13160汇入汇款退汇"交易将汇入业务退回原发起行。选项C中的退汇方式是错误的,没有提及具体的交易操作。选项D中的处理方式是正确的,通过发起查询查复并选择退汇模板,实现退汇。因此,答案为D。

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777、根据《关于进一步明确智慧柜台业务有关工作要求的通知》,网点智慧柜台所在区域须录音录像,保存期限不少于( )。
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371、单位客户来我行办理新开户及网银签约的业务,下列关于各场景中说法正确的有()

A. A.客户为双异地客户,在我行开立一般账户后要求要开立网银,原则上开户三个月内不能签约企业网银、手机银行、银企直联等对公电子渠道,若确需开立的可由一级分行运营管理部审批通过后办理

B. B.客户为小微企业,在我行开立基本账户,但客户经理未上门进行核实,可采用小微企业简易开户的模式进行开户并签约网上银行

C. C.洗钱高和较高风险客户、工商状态注销、撤销、吊销等状态异常的客户,不得开立公司网银

D. D.命中可疑空壳公司名单的客户,网银系统层面将控制日累计限额的金额上限为50万元、日累计笔数上限50笔,可以开通电子票据以及单位结算卡产品

解析:题目要求判断哪个说法是正确的。根据选项,A选项要求双异地客户在开户三个月内不能签约企业网银等对公电子渠道,除非经一级分行运营管理部审批通过,这是符合要求的;B选项要求小微企业在客户经理未上门进行核实的情况下,可以采用简易开户模式进行开户并签约网上银行,这是符合要求的;C选项要求不能为洗钱高风险客户等异常状态的客户开立公司网银,这是符合要求的;D选项要求命中可疑空壳公司名单的客户在网银系统层面上限控制,这也是符合要求的。所以选项C是不正确的,因为它与反洗钱要求相悖。

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241、个人账户报备信息项异常时,对于卡配折账户,若需账户治理设置支付监管,由于是以存折为主账户,故需将存折设置支付监管。

解析:题目解析:题目中提到个人账户报备信息项异常时,对于卡配折账户,若需账户治理设置支付监管,由于是以存折为主账户,故需将存折设置支付监管。根据题目的描述,这是错误的。存折并不是个人账户的主账户,一般来说,个人账户的主账户是指与其身份信息关联的账户,通常是储蓄账户或者借记卡账户。因此,答案是B,错误。

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165、对核销后又收回的单位贷款,收回表外利息的部分,应确认为( )。

A. A.中间业务收入

B. B.减值准备

C. C.利息收入

D. D.未分配利润

解析:的答案是C. 利息收入。 这是因为对于核销后又收回的单位贷款,收回表外利息的部分应确认为利息收入。当单位贷款核销后,如果后续又收回了一部分贷款金额,并且其中包括利息部分,这部分利息应当作为利息收入确认。

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71、2021年3月25日,我行接待个人客户小李和公司客户于美丽有限公司,需要来我行拿零售和公司押品权证,相关押品均为押品系统上线后入库。在无特殊情况的条件下,我行应该凭( )办理押品权证实物的出库业务。

A. A.新零售信贷系统系统发起电子指令

B. B.代保管物品出(入)库单

C. C.代保管有价值品实物清单

D. D.押品系统发送电子指令

解析:题目解析 这道题考察了银行在处理押品权证实物出库业务时应该凭什么办理。根据答案AD,表示在无特殊情况下,银行应该凭新零售信贷系统发送的电子指令(A)和押品系统发送的电子指令(D)办理押品权证实物的出库业务。这些电子指令可以确保操作的准确性和便捷性。

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