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长沙分行2023年运营题库
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判断题

78、疫情防控期间,我行应妥善做好单位银行结算账户服务安排,保障业务连续性。对于疫情中高风险地区客户需办理单位银行结算账户变更业务,客户不便临柜且我行不便上门服务的,可由管户客户经理按“一户一批”上报分行公司银行部及运营管理部审批通过后,可采取远程视频核实客户业务办理意愿后予以办理,待疫情结束后1个月内及时联系客户补齐账户业务手续。()

答案解析

正确答案:B

解析:

题目解析 疫情防控期间,我行应妥善做好单位银行结算账户服务安排,保障业务连续性。对于疫情中高风险地区客户需办理单位银行结算账户变更业务,客户不便临柜且我行不便上门服务的,可由管户客户经理按“一户一批”上报分行公司银行部及运营管理部审批通过后,可采取远程视频核实客户业务办理意愿后予以办理,待疫情结束后1个月内及时联系客户补齐账户业务手续。() A.正确 B.错误 答案: B 解析:答案选B,错误。题目中提到,在疫情中高风险地区,如果客户需要办理单位银行结算账户变更业务,并且客户不方便到柜台办理,银行可以通过远程视频核实客户的业务办理意愿后予以办理,待疫情结束后1个月内及时联系客户补齐账户业务手续。因此,该说法是正确的。
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