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长沙分行2023年运营题库
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多选题

57、某双异地客户为我行重要客户,由于单位内部问题无法带出原件至我行办理开户,故由我行人员上门服务为其办理开户,采取的以下哪个做法正确( )

A
A.由经营机构负责人授权两名在册员工(其中至少一名应为客户经理)出具《上门服务授权书》,授权其进行上门服务
B
B.上门服务人员通过MPP拍摄客户预留印鉴影像
C
C. 上门服务人员复印客户开户资料,检查开户资料原件与复印件一致,在复印件上以正楷注明“与原件核实相符”字样并双人签字确认
D
D. 上门服务人员应与单位法人进行面签,并拍摄其在开户申请书和账户综合协议上签字的视频

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

某双异地客户为我行重要客户,由于单位内部问题无法带出原件至我行办理开户,故由我行人员上门服务为其办理开户,采取的以下哪个做法正确( ) A.A.由经营机构负责人授权两名在册员工(其中至少一名应为客户经理)出具《上门服务授权书》,授权其进行上门服务 B.B.上门服务人员通过MPP拍摄客户预留印鉴影像 C.C. 上门服务人员复印客户开户资料,检查开户资料原件与复印件一致,在复印件上以正楷注明“与原件核实相符”字样并双人签字确认 D.D. 上门服务人员应与单位法人进行面签,并拍摄其在开户申请书和账户综合协议上签字的视频 答案:ABCD 解析:题目描述了某双异地客户无法带出原件至我行办理开户,需要我行人员上门服务为其办理开户。根据选项,A选项表示由经营机构负责人授权两名在册员工进行上门服务,其中至少一名应为客户经理,出具《上门服务授权书》。B选项表示上门服务人员通过MPP拍摄客户预留印鉴影像。C选项表示上门服务人员复印客户开户资料,检查原件与复印件一致,并在复印件上注明核实相符并双人签字确认。D选项表示上门服务人员应与单位法人进行面签,并拍摄签字的视频。根据客户重要性和办理开户的特殊情况,正确的做法应综合考虑以上几个选项,因此答案是ABCD。
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