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长沙分行2023年运营题库
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长沙分行2023年运营题库
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609、以下关于消费者金融信息保护的柜外清公示公告内容,错误的是( )

A、A.前期,各网点已根据分行下发的操作手册,将全行统一版本的含“消费者金融信息保护”内容的公示图片导入柜外清

B、B.后续,如有柜外清新增、更换,各网点应根据分行统一安排及时将公示图片导入

C、C.临时开立的备用窗口柜外清如为旧版,确实无法导入“消费者金融信息保护”内容的公示图片的可报备分行运营管理部,对相关内容不予以公示

D、D.各网点应至少按月检查柜外清公示公告情况

答案:C

解析:根据选项描述,正确的陈述应该是指出错误的内容。选项A和B提到了根据分行要求将公示图片导入柜外清,这是符合消费者金融信息保护要求的操作。选项D指出了每月至少检查柜外清公告情况,也是符合要求的。选项C提到了无法导入旧版公示图片的情况,这违反了消费者金融信息保护要求。因此,选项C是错误的,是本题的答案。

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549、以下关于中信银行从业人员行为守则正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-2c58-c039-62ee46700020.html
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753、办理902184/司法冻结业务,说法错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-3810-c039-62ee46700009.html
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765、2021年3月18日,客户来我行办理金融同业合作平台人民币非结算同业存放业务,因为该业务不支持打印纸质存款证实书,故我行无法提供纸质存款证实书。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-a580-c039-62ee4670000d.html
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362、以下管控名单,仅能由分行零售银行部解除的是:( )
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43、以下关于开户意愿核实的做法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-2998-c039-62ee46700003.html
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697、XX养老保障管理产品受托财产已在长沙分行营业部开立活期存款账户,现需办理定期存款业务,在以下哪几家网点办理可与托管产品活期存款账户共用已备案的通用资料,无需再次提供。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-3428-c039-62ee4670001a.html
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502、对于已逾期(30)天仍未归还的委托贷款,应向委托人发出《致委托人关于结清本行委托贷款的函》,请委托人填写回执,正式书面确认同意终止委托代理关系,经办机构据此注销委托贷款,并做好相关档案管理工作。
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356、因异常开户行为拒绝客户开户申请的,应加强复核并向客户说明理由。以下说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3550-c039-62ee4670000f.html
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272、华林证券有限公司在分行营业部开立境内投资者B股交易结算资金账户后,应于()向所在地外汇局备案。
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654、办理20122存量网银客户电子对账签约管理,以下需要提供的资料是( )。
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单选题
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609、以下关于消费者金融信息保护的柜外清公示公告内容,错误的是( )

A、A.前期,各网点已根据分行下发的操作手册,将全行统一版本的含“消费者金融信息保护”内容的公示图片导入柜外清

B、B.后续,如有柜外清新增、更换,各网点应根据分行统一安排及时将公示图片导入

C、C.临时开立的备用窗口柜外清如为旧版,确实无法导入“消费者金融信息保护”内容的公示图片的可报备分行运营管理部,对相关内容不予以公示

D、D.各网点应至少按月检查柜外清公示公告情况

答案:C

解析:根据选项描述,正确的陈述应该是指出错误的内容。选项A和B提到了根据分行要求将公示图片导入柜外清,这是符合消费者金融信息保护要求的操作。选项D指出了每月至少检查柜外清公告情况,也是符合要求的。选项C提到了无法导入旧版公示图片的情况,这违反了消费者金融信息保护要求。因此,选项C是错误的,是本题的答案。

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相关题目
549、以下关于中信银行从业人员行为守则正确的是( )

A. A.注意计算机及相关设备数据信息的保护,预防保密信息被他人窃取;

B. B.作为银行公共不得擅自接受媒体采访、随意发表言论,防止因不当行为而泄密。

C. C.对日常工作中任何欺骗、破坏等一切有损中信银行利益的行为保持警惕,一经发现,应予以制止并根据严重情况决定是否报告。

D. D.认真执行“三防一保”制度,树立安全防范意识,掌握基本的消防安全操作技能。发现事故苗头或风险隐患,应立即制止,或向有关部门报告。

解析: 题目要求选择正确的关于中信银行从业人员行为守则的陈述。选项A提到了计算机及相关设备数据信息的保护和预防保密信息被他人窃取,这符合中信银行从业人员行为守则的要求,是正确的。选项B提到了不得擅自接受媒体采访、随意发表言论以防止泄密,这也符合行为守则的要求,是正确的。选项C提到了对有损中信银行利益的行为保持警惕并制止并报告,这也符合行为守则的要求,是正确的。选项D提到了执行“三防一保”制度和掌握消防安全操作技能,虽然是重要的行为,但并不直接涉及中信银行从业人员行为守则,所以是错误的。因此,正确答案是选项A、B和D。

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753、办理902184/司法冻结业务,说法错误的是( )。

A. A.有权机关执法人员其中一人应在冻结存款通知书银行留存联上签字并留存联系方式

B. B.核对“协助冻结通知书”及法律文书文件编号,注意当通知书与法律文书编号不一致时,司法回执联上需补充记载法律文书文件编号

C. C.若冻结涉及多个账户,需在回执联上注明办理最后一个账户冻结的时间并精确到分钟,将相关交易凭证附影像

D. D.若客户存在轮候冻结,应在回执联上记载轮候冻结情况

解析:题目要求选择说法错误的选项。答案选项AC。在办理902184/司法冻结业务时,有权机关执法人员不需要在冻结存款通知书银行留存联上签字并留存联系方式(选项A错误)。另外,办理涉及多个账户的冻结时,回执联上不需要注明办理最后一个账户冻结的时间并精确到分钟(选项C错误)。

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765、2021年3月18日,客户来我行办理金融同业合作平台人民币非结算同业存放业务,因为该业务不支持打印纸质存款证实书,故我行无法提供纸质存款证实书。( )

解析:题目描述了一个客户办理金融同业合作平台人民币非结算同业存放业务,并指出该业务不支持打印纸质存款证实书。根据题目描述,可以得出结论:该行无法提供纸质存款证实书。因此,答案为B,即错误。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-a580-c039-62ee4670000d.html
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362、以下管控名单,仅能由分行零售银行部解除的是:( )

A. A.电信诈骗涉案账户名单(长沙)

B. B.ORTA风险处置名单

C. C.人民银行可疑账户名单

D. D.高(较高)风险客户不收不付/只收不付/只付不收/暂停非柜面/限额支付白名单

解析:题目要求找出只能由分行零售银行部解除的管控名单。在给出的选项中,只有高(较高)风险客户不收不付/只收不付/只付不收/暂停非柜面/限额支付白名单是由分行零售银行部可以解除的,其他选项需要由相应的部门或机构解除。因此,正确答案是D.高(较高)风险客户不收不付/只收不付/只付不收/暂停非柜面/限额支付白名单。

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43、以下关于开户意愿核实的做法正确的是( )

A. A.双异地客户至我行开立一般户,客户经理通过“MPP线上开户意愿核实”与法人核实开户意愿

B. B.我行主动营销的企业客户至我行开立基本户,由柜面人员通过录音电话与法人核实开户意愿

C. C.某事业单位至我行开立基本户,由柜面人员通过录音电话与法人核实开户意愿

D. D.企业客户(集群注册)至我行开立基本户,客户经理通过“MPP线上开户意愿核实”与法人核实开户意愿

解析:的正确答案是C。题目描述了不同类型的客户开户意愿核实的情况。对于某事业单位至我行开立基本户,由柜面人员通过录音电话与法人核实开户意愿是正确的做法。这是因为事业单位属于组织机构,柜面人员通过录音电话与法人核实可以确保客户的开户意愿。其他选项中涉及到在线开户、客户经理和企业客户的情况,与题目描述不符。

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697、XX养老保障管理产品受托财产已在长沙分行营业部开立活期存款账户,现需办理定期存款业务,在以下哪几家网点办理可与托管产品活期存款账户共用已备案的通用资料,无需再次提供。( )

A. A.长沙分行营业部

B. B.分行事业部专柜

C. C.袁家岭支行

D. D.邵阳分行营业部

解析: 题目要求找出可以与托管产品活期存款账户共用已备案通用资料且无需再次提供的网点。根据题目描述,托管产品已在长沙分行营业部开立活期存款账户,因此长沙分行营业部是可以共用已备案通用资料的。其他选项分行事业部专柜、袁家岭支行和邵阳分行营业部并没有提到与托管产品活期存款账户共用已备案通用资料的信息。所以,选项ABCD都是正确答案。

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502、对于已逾期(30)天仍未归还的委托贷款,应向委托人发出《致委托人关于结清本行委托贷款的函》,请委托人填写回执,正式书面确认同意终止委托代理关系,经办机构据此注销委托贷款,并做好相关档案管理工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-54d8-c039-62ee46700000.html
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356、因异常开户行为拒绝客户开户申请的,应加强复核并向客户说明理由。以下说法正确的是( )

A. A.运营人员发现个人异常开户行为拒绝客户开户申请的,应报会计经理复核

B. B.运营人员发现个人异常开户行为拒绝客户开户申请的,应报会计经理复核,并汇报网点主管运营行领导

C. C.运营人员发现小微企业异常开户行为拒绝客户开户申请的,应报会计经理复核

D. D.运营人员发现小微企业异常开户行为拒绝客户开户申请的,应报会计经理复核,并汇报网点主管公司行领导

解析: 题目中提到因异常开户行为拒绝客户开户申请时,应加强复核并向客户说明理由。答案B的选择是正确的,即运营人员发现个人异常开户行为拒绝客户开户申请后,应报会计经理复核,并汇报网点主管运营行领导。这样可以确保对异常开户行为的审查和决策是经过复核并向上级进行报告的。

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272、华林证券有限公司在分行营业部开立境内投资者B股交易结算资金账户后,应于()向所在地外汇局备案。

解析:证券公司及其营业部开立、变更及撤销境内投资者、境外投资者B股交易结算资金账户后,应于3个工作日内向所在地外汇局备案。

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654、办理20122存量网银客户电子对账签约管理,以下需要提供的资料是( )。

A. A.营业执照、开户许可证及.经办人身份证复印件及联网核查记录、授权书<经办人非对账操作员或法人时适用>

B. B.中信银行电子对账服务申请表

C. C.电话核实凭证<为存量客户在用对账操作员发放对账UKEY时适用>

D. D.对账操作员身份证复印件及联网核查记录<新增操作员、变更操作员、重置密码时适用>

解析:的答案是ACD。 选项A表示办理20122存量网银客户电子对账签约管理时需要提供的资料,包括营业执照、开户许可证、经办人身份证复印件及联网核查记录、授权书。 选项C表示电话核实凭证,适用于存量客户在用对账操作员发放对账UKEY时。 选项D表示对账操作员身份证复印件及联网核查记录,适用于新增操作员、变更操作员和重置密码时。 这三个选项涵盖了办理20122存量网银客户电子对账签约管理所需的资料。

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