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长沙分行2023年运营题库
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长沙分行2023年运营题库
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332、3月1日客户张三至我行办理个人存款证明,以下说法错误的是()。

A、A.柜员需回扫打印完整的个人存款证明银行留存联,存款证明银行留存联需会计经理签字

B、B.若存在收费,需补扫描客户签字的收费凭证。

C、C.开立个人存款证明申请书大小写分别填写,其中大写金额前应标明货币名称,小写金额前应标明货币符号

D、D.客户张三持本人身份证和李四银行卡,柜员为客户办理李四的个人存款证明。

答案:D

解析:题目解析 题目中描述了客户张三办理个人存款证明的情况,要求选出错误的说法。选项A中提到柜员需回扫打印完整的个人存款证明银行留存联,并需会计经理签字,这是正确的做法。选项B中提到如果存在收费,需补扫描客户签字的收费凭证,这也是正确的做法。选项C中提到开立个人存款证明申请书大小写分别填写,其中大写金额前应标明货币名称,小写金额前应标明货币符号,这也是正确的做法。选项D中提到柜员为客户办理李四的个人存款证明,这是错误的,因为客户张三持本人身份证和李四银行卡,柜员应该为客户张三办理个人存款证明,而不是为李四办理。因此,选项D是错误的,是本题的答案。

长沙分行2023年运营题库
420、以下关于小微企业开户说法错误的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-2c58-c039-62ee46700004.html
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426、涉案个人在我行开立的非涉案账户,解除方式有:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-2c58-c039-62ee4670000a.html
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684、托管账户如需开通网银等非柜面交易功能,按层级最高须由( )审批后即可办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3d20-c039-62ee46700007.html
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797、根据账户出入账控制规则,以下特种业务状态,柜面办理个人贷款还款可正常出账的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-3810-c039-62ee46700018.html
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387、A支行为运营人员岗位设置为“1名会计经理+2名柜员”的支行。4月1日,支行会计经理因故临时外出时,2名柜员需办理现金领缴业务,此时正确的操作应是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-2870-c039-62ee46700004.html
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440、2023年2月15日客户张三前往长沙分行营业部领取护照,柜员先为客户办理了护照领取,再通过57221交易进行缴费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-99c8-c039-62ee4670000d.html
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343、我行办理委托贷款业务,应收取手续费,手续费由()支付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3550-c039-62ee46700002.html
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451、B支行现金库管库员为柜员小李和小张,且两人的核心系统中均不存在库管柜员权限,支行会计经理指定具备核心系统库管柜员权限的柜员小刘收取支行柜员的现金申领/上缴任务。()
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700、“54501-非税缴款功能”交易,办理电子化中央非税业务,客户可提供结算业务申请书或电子缴费单,如果客户提供的原始凭证为结算业务申请书,除审核申请书基础信息各要素外还需注明非税的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-54d8-c039-62ee46700024.html
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321、客户想通过我行网银绑定本行账户,开立未面核Ⅲ类账户,以下说法错误的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3168-c039-62ee46700014.html
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332、3月1日客户张三至我行办理个人存款证明,以下说法错误的是()。

A、A.柜员需回扫打印完整的个人存款证明银行留存联,存款证明银行留存联需会计经理签字

B、B.若存在收费,需补扫描客户签字的收费凭证。

C、C.开立个人存款证明申请书大小写分别填写,其中大写金额前应标明货币名称,小写金额前应标明货币符号

D、D.客户张三持本人身份证和李四银行卡,柜员为客户办理李四的个人存款证明。

答案:D

解析:题目解析 题目中描述了客户张三办理个人存款证明的情况,要求选出错误的说法。选项A中提到柜员需回扫打印完整的个人存款证明银行留存联,并需会计经理签字,这是正确的做法。选项B中提到如果存在收费,需补扫描客户签字的收费凭证,这也是正确的做法。选项C中提到开立个人存款证明申请书大小写分别填写,其中大写金额前应标明货币名称,小写金额前应标明货币符号,这也是正确的做法。选项D中提到柜员为客户办理李四的个人存款证明,这是错误的,因为客户张三持本人身份证和李四银行卡,柜员应该为客户张三办理个人存款证明,而不是为李四办理。因此,选项D是错误的,是本题的答案。

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相关题目
420、以下关于小微企业开户说法错误的是:

A. A.小微企业简易开户,开户时暂未上门核实,故账户状态为“待激活”

B. B.注册地和经营地均在异地的企业,因我行主动营销开立基本户,可采用简易开户流程,先开户后上门核实

C. C.为自来小微企业简易开户,发现法定代表人证件地址为异地偏远地区,因客户不愿意提供辅助证明材料,故我行可以客户不配合身份识别婉拒开户

D. D.小微企业开户时,如发现法定代表人对企业行业、规模、经营均不了解,且无法合理解释,应按简易开户流程正常开立账户,但不开通非柜面功能。

解析:题目解析:选项A、B、C、D中,都有错误的说法。因此,答案为ABCD。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-2c58-c039-62ee46700004.html
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426、涉案个人在我行开立的非涉案账户,解除方式有:( )

A. A.凭公安/反诈中心出具“解除他行涉案银行账户处置措施的函”解除

B. B.经营机构尽调排除可疑后,解除

C. C.重新核实客户身份并进行风险提示后,销户

D. D.以上均可

解析: 该题目问涉案个人在银行开立的非涉案账户的解除方式,要求选择正确的解除方式。根据题目给出的选项,选项A表示凭公安/反诈中心出具的函解除,选项B表示经营机构尽调排除可疑后解除,选项C表示重新核实客户身份并进行风险提示后销户,选项D表示以上均可。根据常规操作流程,涉案个人在开立非涉案账户后,应当根据情况采取不同的解除方式,可能需要凭公安/反诈中心的函解除,也可能需要经营机构尽调或重新核实客户身份后销户。因此,选项ABCD都是正确的解除方式。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-2c58-c039-62ee4670000a.html
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684、托管账户如需开通网银等非柜面交易功能,按层级最高须由( )审批后即可办理。

A. A.总行托管业务部门

B. B.开户机构负责人

C. C.分行托管业务部门

D. D.分行普惠金融部

解析:托管账户如需开通网银等非柜面交易功能,按层级最高须由( )审批后即可办理。 A.A.总行托管业务部门 B.B.开户机构负责人 C.C.分行托管业务部门 D.D.分行普惠金融部 答案:C 题目解析:根据题目所述,要求选出托管账户开通网银等非柜面交易功能的最高审批层级。选择C选项,即分行托管业务部门。在开通托管账户的网银等非柜面交易功能时,一般需要经过分行托管业务部门的审批。这是因为分行托管业务部门负责管理和监督托管业务,对账户的开通功能具有最高的审批权限。因此,答案C是正确选项。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3d20-c039-62ee46700007.html
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797、根据账户出入账控制规则,以下特种业务状态,柜面办理个人贷款还款可正常出账的是( )

A. A.普通全部冻结

B. B.司法全部冻结

C. C.只收不付

D. D.个人开户证件截止日期已过宽限期

解析: 根据题目中的账户出入账控制规则,可以确定以下特种业务状态中,可以正常出账的是 A.普通全部冻结、C.只收不付、D.个人开户证件截止日期已过宽限期。选项 B.司法全部冻结表示账户被司法机关冻结,无法正常出账,所以排除。因此,答案为 ACD。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-3810-c039-62ee46700018.html
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387、A支行为运营人员岗位设置为“1名会计经理+2名柜员”的支行。4月1日,支行会计经理因故临时外出时,2名柜员需办理现金领缴业务,此时正确的操作应是()

A. A.会计经理离行前,将支行现金库实物及钥匙与柜员(非管库员)进行移交:现金实物移交应完成实物盘点并留存盘点记录,纳入支行三碰库管理;钥匙移交应办理交接登记。

B. B.在会计经理临时离行期间,支行柜员需要领缴现金时,应通过核心系统录音电话,就现金领缴事宜向会计经理进行电话请示报备后,严格遵照现金领缴工作要求,先通过核心系统提交现金申领/上缴任务,再双人完成现金实物点数核对和领缴。

C. C.会计经理回行后,应第一时间对支行现金库进行实物盘点,确认账实核对无误,留存盘点记录,纳入支行三碰库管理,同时完成现金尾箱钥匙移交。

D. D.以上工作情况,会计经理应在“会计经理工作日志”中进行登记备查

解析:中,由于支行会计经理临时外出,柜员需要办理现金领缴业务。根据操作规范,正确的做法是:会计经理离行前,将支行现金库实物及钥匙与柜员(非管库员)进行移交。现金实物移交应完成实物盘点并留存盘点记录,纳入支行三碰库管理;钥匙移交应办理交接登记。因此,选项A是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-2870-c039-62ee46700004.html
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440、2023年2月15日客户张三前往长沙分行营业部领取护照,柜员先为客户办理了护照领取,再通过57221交易进行缴费。

解析:2023年2月15日客户张三前往长沙分行营业部领取护照,柜员先为客户办理了护照领取,再通过57221交易进行缴费。 A.正确 B.错误 答案:B 答案为错误(B)。根据题目描述,客户张三是前往长沙分行营业部领取护照,并且柜员先为客户办理了护照领取,再通过57221交易进行缴费。这意味着柜员先为客户办理护照领取手续,然后客户需要支付相应的费用。选项B的答案是错误的,因为题目描述的顺序与选项相反。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-99c8-c039-62ee4670000d.html
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343、我行办理委托贷款业务,应收取手续费,手续费由()支付。

A. A.借款人

B. B.委托人

C. C.借款人或委托人

D. D.委托方以外的第三方

解析:根据题目中的描述,“我行办理委托贷款业务,应收取手续费”,因此应该由委托人支付手续费。选项B中的“委托人”符合题目要求,所以答案为B。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3550-c039-62ee46700002.html
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451、B支行现金库管库员为柜员小李和小张,且两人的核心系统中均不存在库管柜员权限,支行会计经理指定具备核心系统库管柜员权限的柜员小刘收取支行柜员的现金申领/上缴任务。()

解析:的答案是B(错误)。 解析:同样地,这道题与前两道题的描述完全相同,所以答案也是错误。题目中明确说明小刘具备核心系统库管柜员权限,然而事实上,小刘没有这个权限,所以不能指定他来处理现金申领/上缴任务。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-99c8-c039-62ee46700018.html
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700、“54501-非税缴款功能”交易,办理电子化中央非税业务,客户可提供结算业务申请书或电子缴费单,如果客户提供的原始凭证为结算业务申请书,除审核申请书基础信息各要素外还需注明非税的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-54d8-c039-62ee46700024.html
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321、客户想通过我行网银绑定本行账户,开立未面核Ⅲ类账户,以下说法错误的是()

A. A.仅支持使用身份证办理,需联网核查并绑定账户进行身份验证

B. B.开立时可暂不上传身份证影像并暂不填写证件有效期等信息

C. C.Ⅱ类账户、Ⅲ类账户加总数量不得超过5个

D. D.Ⅲ类账户可办理限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金、发放我行小额消费贷款资金并通过Ⅲ类账户还款

解析:同一客户在我行开立的Ⅱ类账户、Ⅲ类账户的数量分别不得超过5个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3168-c039-62ee46700014.html
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