从业人员应遵循（）竞争，恪守“客户自愿”原则。

关键人员与亲属也不得同时在其他双方有直接业务制约或利害关系等影响内控机制有效性的岗位工作。

《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作的指导意见》规定：非执行董事、股东监事和外部监事参照员工标准实行履职回避。

对确实无法穿透的非保本理财产品、集合信托产品、公募证券投资基金以及委外的特定目的载体投资，应全部视为一个匿名客户，将投资余额合计视为对匿名客户的风险暴露，且原则上不得超过机构一级资本净额的15%。

农村中小金融机构建立统一的同业业务授信管理政策，对同业对手实施名单制管理，严格准入标准，科学制定授信方案，合理控制授信额度，加强授信期动态管理，提升授信业务操作规范性和管理有效性。

鼓励银行业金融机构加大对“三农”领域的信贷投放。拓宽农村抵质押品范围，研究推广农村承包土地的经营权抵押贷款业务，积极稳妥推进农民住房财产权、集体经营性建设用地使用权抵押贷款试点。

优化社区金融服务，鼓励银行机构采用线上线下多种形式延伸服务网络，为社区企业居民提供方便快捷的金融服务。

银行业金融机构要充分运用人工智能、大数据、云计算、区块链、生物识别等新兴技术，改进服务质量，降低服务成本，强化业务管理。

农村中小银行要坚持支农支小市场定位，增强县域服务功能，支持乡村振兴战略，助力打赢精准脱贫攻坚战。

举报分为实名举报、曾用名举报和匿名举报

举报处理工作应当遵循分级领导、属地管理、分级负责的原则。