89.在《世界遗产名录》中,杭州西湖属于()。

111.抵达景点后在导览图前,地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点,以及参观游览中的注意事项。

110.地陪到机场接团,应提前10分钟到达。

109.导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识。

108.导游接受游客委托办事,不宜说”我办事、你放心”“没问题,肯定办好”之类的话。

107.导游员在与游客交往时应充分尊重对方,尽力与游客保持亲密无间的关系。

106.导游员分为初级导游员、中级导游员、高级导游员三个技术等级。

105.伸出食指往下弯曲,在中国表示数字”9”,在墨西哥表示”钱”,在日本则表示”偷窃”。

104.如果台风到来时,旅游团正在旅游车内,导游员应马上提醒司机将车开到地下停车场或其他坚固的隐蔽处。

103.导游人员最常用的鞠躬方式是深鞠一躬,一般是15°~75°。

102.”食在广州,厨出凤城”其中的”凤城”指的是顺德。