多选题
3、一客户于2014年5月8日在某银行自助柜员机上取款1000元。一周后,该客户在超市使用现金时发现有一张假币,该客户如果要申请进行冠字号码查询,他应该( )。(5%)
A
联系该自助设备所属银行
B
提供超市录像
C
携带有效证件、有异议纸币、办理取款业务的证明资料
D
提交《人民币冠字号码查询申请表》
答案解析
正确答案:ACD
解析:
题目解析
在这道题中,客户在2014年5月8日在某银行的自助柜员机上取款了1000元。一周后,他在超市使用现金时发现一张假币。如果他想要申请进行冠字号码查询,他应该采取哪些步骤?
答案解析:
根据题目描述,客户要申请冠字号码查询,应该采取以下步骤:
A. 联系该自助设备所属银行:与自助设备所属银行联系,报告发现的假币情况。
C. 携带有效证件、有异议纸币、办理取款业务的证明资料:这些材料是进行冠字号码查询所需的必要证据和身份验证。
D. 提交《人民币冠字号码查询申请表》:填写并提交查询申请表,以便查询机构进行进一步处理。
通过联系设备所属银行、提供必要的证明材料和提交查询申请表,客户可以进行冠字号码查询并获得进一步的处理。
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