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多选题
131、与客户发生假币纠纷时,金融机构应当提供的相关记录有( )。
A
业务办理凭证
B
客户查询申请
C
冠字号码记录
D
监控录像
答案解析
正确答案：ACD
解析：
与客户发生假币纠纷时，金融机构应当提供的相关记录有( )。
正确答案为ACD。
解析：
A. 业务办理凭证：金融机构在与客户进行业务办理时会产生相应的凭证，这些凭证可以提供证据支持，用于解决假币纠纷。
C. 冠字号码记录：冠字号码记录是指记录每张纸币上的唯一冠字号码，这是判断纸币真伪的重要依据，也是解决假币纠纷的重要证据。
D. 监控录像：监控录像可以记录客户与金融机构之间的交互过程，包括取款、存款、兑换等操作，对于解决假币纠纷有一定的参考价值。
这些记录可以提供证据支持，用于判断和解决假币纠纷。
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