10月20日，一客户持一张假币到某银行网点，声称所持假币来自该网点存取款一体机，一口咬定是其10月12日在该网点存取款一体机所提取的2万元现金中夹带的，要求更换，该营业网点应如何处理（ ）。

根据题目描述，客户声称持有的假币来自该网点存取款一体机，并要求更换。对于处理这种情况，该营业网点应负有以下责任： A. 该网点负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务。 C. 该网点一旦受理查询申请应在3个工作日内办理。 D. 该网点当面告知查询人应备齐的相关材料，不得无故拒绝受理查询申请。 选项ACD是正确的答案，因为它们涵盖了处理客户假币查询申请时网点应遵守的规定和义务。选项B是错误的，因为没有提及客户申请超过时效的情况下不予受理查申请。