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多选题
14.办理大小额支付业务,因系统异常等原因导致业务处理结果不明确的,应视情况进行规范处理( )。
A
行内已记账但人民银行支付系统清算异常的,可通过“交易状态查询”交易对办理业务在人民银行支付系统清算状态进行确认。
B
行内已记账但人民银行支付系统清算异常的,可通过“统一汇兑登记簿”查询交易对办理业务在人民银行支付系统清算状态进行确认。
C
大小额汇兑业务状态为记账超时的,可通过“超时查证”交易对办理业务记账最终状态进行确认
D
大小额汇兑业务状态为记账超时的,可通过“交易状态查询”交易对办理业务记账最终状态进行确认
答案解析
正确答案：AC
解析：
办理大小额支付业务，因系统异常等原因导致业务处理结果不明确的，应视情况进行规范处理。
答案解析：根据题干的描述，由于系统异常等原因导致业务处理结果不明确，需要进行规范处理。根据答案选项，选项A提到可以通过"交易状态查询"交易对办理业务在人民银行支付系统清算状态进行确认，这可以帮助确认行内已记账但人民银行支付系统清算是否异常。选项C提到可以通过"超时查证"交易对办理业务记账最终状态进行确认，这可以用于确认大小额汇兑业务状态为记账超时的情况。因此，答案AC是正确的选择。
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