（ ）是指由不完善或有问题的内部程序、人员和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。

A. 2008年10月21日

B. 2009年1月16日

C. 2010年7月15日

D. 2011年8月15日

A. 需要以真实身份进行注册

B. CRM系统管理员必须注册在数据机构下

C. 客户经理必须注册在管理机构下

D. 多个人可以共用一个CCRM用户

A. 受理客户申请

B. 在正本汇票上承兑/保付加签的，按有关规定核实汇票上签字人签字的真实性和权限

C. 与出口商签订相关业务合同

D. 按照业务权限和审批流程提交贷审会或合议会审议或直接提交有权审批人审批

A. 客户关联信息

B. 存/贷款业务信息

C. 营销信息

D. 行外客户信息

A. 小微企业贷款的综合性中小企业金融业务

B. 个人住房贷款的综合性个人金融服务

C. 三农经营贷款的综合性三农金融业务

D. 城镇化开发贷款的综合性小城镇金融业务

A. 贷款

B. 第三方存管

C. 存款

D. 理财