AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 路局安检抽考题库(安检工种) 题目详情
CA4E817E3EE00001DBF21A7F1E413160
路局安检抽考题库(安检工种)
1,177
简答题

1129.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对旅客问讯时有何要求?

答案解析

正确答案:答案:旅客问讯时,面向旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢。

相关知识点:

进站乘车限量物品要记全

路局安检抽考题库(安检工种)

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

579.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定,旅客提出以物流快递方式为其转送禁止和限制携带物品或超量携带限量物品时时,车站工作人员应明确告知旅客,车站不予办理。

单选题

578.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定,旅客或托运人拒绝安检时,应当拒绝其进站或办理托运。

单选题

577.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定,遇实施”二次安检”、春运等车站需临时招募志愿人员或临时租用安检仪设备时,应向集团公司客运部提报需求,经审核同意后组织实施。

单选题

576.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定,按照国家有关规定应当予以免检的,由物品携带方提交单位介绍信,注明相关事项,车站应按照有关规定予以免检。

单选题

575.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定,旅客经过安全检查进入候车区域后,因其它原因离开候车区域,再次进入时应当无需经过安全检查。

单选题

574.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定,实施人工检查时,原则上应由旅客自己开箱(包)或出示携带物品。

单选题

573.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定,车站行李房未配置安检仪的,必须实行人工检查。

单选题

572.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定,车站旅客安检仪和安检门的配置应同时考虑”二次安检”等特殊要求,做到有适当的设备备用。

单选题

571.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定,新建车站配置的安检仪一般采用单源单视安检仪。

单选题

570.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定,车站安检仪的前后端和安检门进出口应分别安装有监控设备,安检仪的监控设备采用单独存储,视频资料保存满足相关技术规定要求。

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码