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多选题
2016年10月20日，一客户持一张假币到某银行网点，声称所持假币来自10月12日在该网点存取款一体机所提取的2万元现金中，要求更换
2016年10月20日，一客户持一张假币到某银行网点，声称所持假币来自10月12日在该网点存取款一体机所提取的2万元现金中，要求更换
。该营业网点应如何处理（）。
A
该网点负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务；
B
客户申请超过时效，该网点不予受理查询申请；
C
该网点一旦受理查询申请应在3个工作日内办结；
D
该网点当面告知查询人应备齐的相关材料，不得无故拒绝受理查询申请。
答案解析
正确答案：ACD
解析：
题目要求是针对一位客户声称所持假币来自某银行网点，并要求更换。根据选项，正确答案是ACD。选项A指出该网点有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务，这是网点的责任。选项C说明一旦受理查询申请，网点应在3个工作日内办结，这是处理时限的规定。选项D要求网点当面告知查询人应备齐的相关材料，不得无故拒绝受理查询申请，这是网点的处理要求。选项B与此情况无关。
相关知识点：
假币查询网点处理记好
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