多选题
一客户于2014年5月8日在某银行自助柜员机上取款1000 元。一周后,该客户在超市使用现金时发现有一张假币,该客户如果要申请进行冠字号码查询,他应该();
A
联系该自助设备所属银行;
B
提供超市录像;
C
携带有效证件、有异议纸币、办理取款业务的证明资料;
D
提交《人民币冠字号码查询申请表》。
答案解析
正确答案:ACD
解析:
根据题目描述,客户在自助柜员机上取款后一周发现一张假币,如果他想要申请进行冠字号码查询,应该采取的步骤是:联系该自助设备所属银行(选项A)、携带有效证件、有异议纸币、办理取款业务的证明资料(选项C)、提交《人民币冠字号码查询申请表》(选项D)。提供超市录像(选项B)并不是进行冠字号码查询的必要步骤。因此,答案为ACD。
相关知识点:
申请冠字查询要联系带资料
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