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95598电话(网站)、网上国网APP(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,()小时内联系客户,()个工作日内答复处理意见。

A、12;5

B、12;7

C、24;5

D、24;7

答案:C

解析: 根据题目所给的信息,98电话(网站)、网上国网APP(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,要在24小时内联系客户,并在5个工作日内答复处理意见。因此,正确答案为C.24;5。

电网电力二级考试题库
各单位党政主要负责人、纪委书记不定期约谈所属单位党政主要负责人,每年约谈比例占所属单位数量的(__________)以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-884c-0b88-c039-62ee46700014.html
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安全带的挂钩或绳子( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-8942-cb80-c039-62ee4670001f.html
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以下属于战略性新兴产业有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-8942-d350-c039-62ee46700005.html
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心肺复苏术操作是否正确,主要靠平时严格训练,掌握正确的方法。而在急救中判断复苏是否有效,可以根据以下( )、出现自主呼吸几方面综合考虑。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-8942-cb80-c039-62ee4670001a.html
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高、低压业扩可以因公司内部原因注销后重启工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-8a13-7960-c039-62ee4670002f.html
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PMS系统突出( )为中心的理念,提供方便的设备管理功能,一个设备可以在台账界面直接关联至其巡视信息、缺陷信息、操作票、测试信息,图档信息等,并且可以在系统配置中对台账字段进行扩充。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-884c-0f70-c039-62ee4670001d.html
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作业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-8a13-7190-c039-62ee4670001d.html
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针对居民客户分布式光伏并网,工程竣工后,我们在受理并网验收及并网调试申请后( )个工作日内完成并网验收与调试。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-884c-22f8-c039-62ee46700025.html
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下列不属于低压小微企业用电报装“三零”服务的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-884c-03b8-c039-62ee46700011.html
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专责监护人临时离开时,应通知( )停止工作或离开工作现场,待专责监护人回来后方可恢复工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-884c-1740-c039-62ee4670001f.html
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95598电话(网站)、网上国网APP(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,()小时内联系客户,()个工作日内答复处理意见。

A、12;5

B、12;7

C、24;5

D、24;7

答案:C

解析: 根据题目所给的信息,98电话(网站)、网上国网APP(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,要在24小时内联系客户,并在5个工作日内答复处理意见。因此,正确答案为C.24;5。

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相关题目
各单位党政主要负责人、纪委书记不定期约谈所属单位党政主要负责人,每年约谈比例占所属单位数量的(__________)以上。

A. 0.3

B. 0.4

C. 0.5

D. 0.6

解析:题目解析: 根据题干中的关键信息,我们需要确定各单位党政主要负责人、纪委书记不定期约谈所属单位党政主要负责人的比例要求。约谈是一种管理措施,用于加强对党政主要负责人的管理监督。根据题干中的要求,每年约谈比例应该占所属单位数量的0.3以上。其他选项中的比例要求没有达到或超过了题干的要求,因此正确答案是A.0.3以上。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-884c-0b88-c039-62ee46700014.html
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安全带的挂钩或绳子( )。

A. 可挂在移动物件上

B. 专为挂安全带用的钢丝绳上

C. 应采用高挂低用的方式

D. 应挂在结实牢固的构件上

解析:安全带的挂钩或绳子应采用高挂低用的方式,以确保在使用安全带时能够有效地保护人员的安全。因此,选项C是正确的。此外,安全带的挂钩或绳子应挂在结实牢固的构件上,以确保其牢固性和可靠性,因此选项D也是正确的。选项A是错误的,因为安全带的挂钩或绳子不应该挂在移动物件上。选项B是错误的,因为没有提及专为挂安全带用的钢丝绳。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-8942-cb80-c039-62ee4670001f.html
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以下属于战略性新兴产业有( )。

A. 新能源

B. 计算机

C. 新能源汽车

D. 高铁

解析:战略性新兴产业是指在国家经济发展中具有重要地位和前景的新兴产业。选项A表示新能源,指的是以可再生能源为主导的能源产业,对于能源安全和环境保护具有重要意义。选项C表示新能源汽车,指的是以电力驱动的新型汽车,是新能源产业的重要组成部分。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-8942-d350-c039-62ee46700005.html
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心肺复苏术操作是否正确,主要靠平时严格训练,掌握正确的方法。而在急救中判断复苏是否有效,可以根据以下( )、出现自主呼吸几方面综合考虑。

A. 瞳孔

B. 面色( 口唇)

C. 颈动脉搏动

D. 神志

解析:在判断心肺复苏术是否有效时,可以综合考虑瞳孔、面色(口唇)、颈动脉搏动和神志这四个方面。根据题目描述,答案选项ABCD包括了所有可以作为判断依据的方面,因此是正确的答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-8942-cb80-c039-62ee4670001a.html
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高、低压业扩可以因公司内部原因注销后重启工单。

解析:高、低压业扩可以因公司内部原因注销后重启工单。 答案:B.错误 解析:根据题目描述,高、低压业扩因公司内部原因注销后并不能重启工单。一旦工单被注销,需要重新提交新的业扩申请或者解决公司内部问题后再重新处理工单。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-8a13-7960-c039-62ee4670002f.html
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PMS系统突出( )为中心的理念,提供方便的设备管理功能,一个设备可以在台账界面直接关联至其巡视信息、缺陷信息、操作票、测试信息,图档信息等,并且可以在系统配置中对台账字段进行扩充。

A. 设备巡视

B. 设备维护

C. 设备管理

D. 设备变更

解析:PMS系统突出以设备管理(选项C)为中心的理念。设备管理是PMS系统的核心功能,通过该系统可以对设备进行全面的管理,包括设备的台账信息、巡视信息、缺陷信息、操作票、测试信息等的关联,并且可以根据需要对台账字段进行扩充。这样的设计可以方便用户对设备进行管理和维护工作。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-884c-0f70-c039-62ee4670001d.html
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作业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-8a13-7190-c039-62ee4670001d.html
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针对居民客户分布式光伏并网,工程竣工后,我们在受理并网验收及并网调试申请后( )个工作日内完成并网验收与调试。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析:根据题目要求,针对居民客户分布式光伏并网,工程竣工后,在受理并网验收及并网调试申请后需要在一定工作日内完成并网验收与调试。根据选项,应该在受理申请后的 10 个工作日内完成并网验收与调试。因此,选项 B 10 是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-884c-22f8-c039-62ee46700025.html
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下列不属于低压小微企业用电报装“三零”服务的是()。

A. 零上门

B. 零审批

C. 零投诉

D. 零投资

解析:题目要求找出不属于低压小微企业用电报装“三零”服务的选项。根据选项分析,C选项中的零投诉不属于“三零”服务,因为“三零”服务意味着在报装过程中没有投诉,其他选项(零上门和零审批)都符合“三零”的要求;因此,C选项是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-884c-03b8-c039-62ee46700011.html
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专责监护人临时离开时,应通知( )停止工作或离开工作现场,待专责监护人回来后方可恢复工作。

A. 工作班成员

B. 作业人员

C. 小组负责人

D. 被监护人员

解析:题目解析:在专责监护人临时离开时,应通知被监护人员停止工作或离开工作现场,待专责监护人回来后方可恢复工作。这是因为专责监护人负责对被监护人员进行监督和管理,确保他们的工作安全。当专责监护人离开时,被监护人员需要停止工作或离开工作现场,以避免发生安全问题。因此,答案选项D"被监护人员"是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-884c-1740-c039-62ee4670001f.html
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