399.《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,被诉单位应本着( )的原则进行投诉问题的调查处理。
A. 尊重事实
B. 实事求是
C. 客观公正
D. 依规处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-268c-0638-c039-62ee46700022.html
点击查看答案
634.《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》(上铁客〔2016〕107号)规定:车站管理人员发现设备故障时,应及时录入设备报修系统,并通过系统实时查询设备维修进展情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-28f1-0400-c039-62ee46700010.html
点击查看答案
339.如遇到旅客将不明液体放到汽水瓶里,则最正确的做法是( )
A. 直接放行
B. 拿台式危险液体检测仪进行检测
C. 让旅客喝一口
D. 工作人员闻一下
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-257e-c0a0-c039-62ee46700004.html
点击查看答案
499.规定可限量携带的物品数量,下列不正确的是( )。
A. 30毫升指甲油
B. 普通打火机 5 个
C. 酒精120毫升
D. 安全火柴 2 小盒
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-268c-11f0-c039-62ee46700018.html
点击查看答案
513.通过安检仪图像呈橙色的:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-268c-15d8-c039-62ee46700001.html
点击查看答案
595.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定,站段要为安检查危岗位人员解决就餐、更衣、间休等后勤保障,相关标准应与本单位客运岗位人员相一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-28f1-0018-c039-62ee46700021.html
点击查看答案
249.电击器外形一般为长方体或圆柱体,尺寸有大有小,( )一般都由塑料制成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-257e-b4e8-c039-62ee46700025.html
点击查看答案
609.《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客〔2019〕480号)规定,大批部队官兵进(出)站,车站应明确进(出)站通道和行进线路,并安排专人负责引导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-28f1-0018-c039-62ee4670002f.html
点击查看答案
610.《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38 号)规定,女性长发时头发梳理整齐,使用黑色细线发网定型,在脑后盘成发髻;发髻应大小适中,佩戴头花包裹,使用黑色无饰物一字发夹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-28f1-0018-c039-62ee46700030.html
点击查看答案
1022.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》( )规定,车站处理查没危险品时,应选择符合条件、具有从事危险品处理和<--NRC-->的机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-29d5-3dc8-c039-62ee4670003e.html
点击查看答案
