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1007.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》( )规定:危险品是指具有易燃、易爆、毒害、腐蚀、放射性的物品和传染病病原体及枪支、弹药、<--NRC-->等可能危害公共安全的物品。
1006.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》( )规定:安检查危工作是指铁路运输企业指定的工作人员依法对旅客人身、<--NRC-->和托运物品进行安全检查工作。
1005.《铁路旅客运输服务质量规范》( )规定,对旅客提出的问题不能解决时,指引到<--NRC-->,并做好耐心解释。
1004.《铁路旅客运输服务质量规范》( )规定,实行<--NRC-->负责制,旅客问讯时,有问必答,回答准确。
1003.《铁路旅客运输服务质量规范》( )规定,车站录像资料留存时间不少于15天,涉及<--NRC-->、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为一年。
1002.《铁路旅客运输服务质量规范》( )规定,视频监控系统覆盖车站各服务处所,具备<--NRC-->功能。
1001.《铁路旅客运输服务质量规范》( )规定,春、暑运等客流高峰时期,换票、验证、安检、进站等处所设有<--NRC-->通道。
1000.《铁路旅客运输服务质量规范》( )规定,按规定实行实名制验证,核验车票、<--NRC-->、旅客的一致性。
999.《铁路旅客运输服务质量规范》( )规定,安检设备的设置适应客流量和站场条件,<--NRC-->,通道顺畅。
998.《铁路旅客运输服务质量规范》( )规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,<--NRC-->,有通报。
