972、TCP/IP协议是一组协议，其中文全称为_____。

513、键盘上的Ctrl是控制键，它____其它键配合使用。

512、为避免断电时内存数据的丢失、应当____。

511、使用WinDows的”网上邻居”可以____。

510、在WinDows中删除程序是____。

509、对处于还原状态的WinDows应用程序窗口，不能实现的操作是____。

508、WinDows的剪贴板是用于临时存放信息的____。

507、将回收站中的文件还原时，被还原的文件将回到____。

506、WinDows的目录结构采用的是____。

505、在”我的电脑”窗口中，____中的文件不能被删除。

504、下列关于剪贴板的说法中，不正确的是_____。