802.当交换机有冗余链路时,使用STP可以解决问题。

**解析：** 在以太网交换网络中，为了提高网络的可靠性和容错能力，通常会设计冗余链路（即多条路径连接交换机）。然而，物理上的冗余环路会导致以下严重问题： 1. **广播风暴**：广播帧会在环路中无限循环，迅速耗尽网络带宽和设备资源。 2. **MAC地址表不稳定**：交换机可能会从不同端口收到同一源MAC地址的帧，导致MAC地址表项频繁刷新和震荡。 3. **多帧复制**：单播帧也可能被复制并多次发送给目的主机。 **生成树协议（STP, Spanning Tree Protocol）** 正是为了解决这些问题而设计的。它的主要作用包括： * **消除环路**：通过算法逻辑上阻塞某些端口，将网状拓扑修剪成无环的树状拓扑。 * **提供冗余备份**：当活动链路发生故障时，STP会重新计算拓扑，激活之前被阻塞的备用链路，从而恢复网络连接。 因此，当交换机存在冗余链路时，使用 STP 可以有效防止环路带来的危害，同时保留链路的冗余备份功能。题干表述正确。