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只要纳入“电信诈骗涉案客户名单(公安部总对总线下)”名单,就会在运营风险事件登记簿中自动记录。
分行营业部向人民银行申请账户管理系统管理用户重置密码时,申请表上银行机构代码可写内部联行号740111.
我行在取到客户授权的前提下会将客户姓名、证件号、手机号送至通信运营商核验手机号是否为客户本人实名所有,实名客户可正常办理业务,非实名客户将收到风险提示,客户可更换实名手机号或知晓风险后继续办理业务。
2023年3月1日客户李某持有效身份证件前往其开户网点A支行办理激活个人账户睡眠户业务。此时柜面排队人较多,李某询问大堂人员“由于本人有急事处理,是否可提供其他激活的渠道?"大堂工作人员回答:“非常抱歉先生,目前我行系统仅支持通过柜面渠道激活睡眠户。”
经营机构在将挂账款项转入营业外收入或遇客户申领资金列支营业外支出时,系统将同步登记完整的挂账信息。
东风路支行运营人员轮岗,人行账户管理系统内四级操作员姓名统一录入为东风路支行低柜柜员,三级管理用户姓名统一录入为东风路支行主管柜员,无需随着人员轮换更换姓名。
机构撤并时需先完成人行账户管理系统内账户数据迁移,先完成二级、四级用户用户注销后再向人行递交材料完成三级管理用户及机构注销。
柜员小陈2022年2月28日由网点对公柜员轮岗至零售柜员,2023年3月2日网点新进一名新员工,会计经理统筹网点人员管理,安排小陈继续承担零售柜员岗位,承担新员工为期3周的带教工作。()
柜员小陈是A网点新晋对公柜员,某天,为单位客户办理业务时忘记收取经办人的身份证复印件,为避免再次联系客户,小陈从同事小张处复印了一张该单位经办人办理个人跨境汇款时留存的身份证复印件。()
个人人民币借记账户转睡眠户前,系统将预先提取长期不动户数据,并通过短信方式提前告知客户。
