为进一步提高办电效率,供电企业要创新“互联网+业扩服务”,大力推广95598网站、电话、微信、手机APP、移动终端等电子渠道应用,推行移动作业和客户档案电子化,转变作业方式,取消纸质业务单,必要时可以系统外流转。

根据《苏电营【2012】996号文》规定:对家庭人口在()人及以上的用户,每月增加100kWh阶梯电价基数。

在执行居民阶梯电价时,第三档电量起步阶段电价提价标准每度电为()左右。

“抄表数据比对”功能中电费抄表比对结果中的“正常”指的是。()

低压客户实行勘查装表“一岗制”作业,具备直接装表条件的,勘查确定供电方案后()装表接电。

城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,()个工作日内送电。

服务申请业务中,电能表异常业务()个工作日内处理并回复工单。

公司供电服务“十项承诺”中,供电方案答复期限:低压电力客户不超过()个工作日。

供电方案的答复时间,高压双电源客户最长不超过()工作日。

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:居民客户不超过()个工作日。

服务申请业务中,抄表数据异常业务()个工作日内核实并回复工单。