多选题
催费服务前期可采用()等方式通知。
A
电话
B
传真
C
短信
D
电子邮件
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
解析:本题考察的是催费服务前期通知的方式。正确答案为ABCD,即电话、传真、短信和电子邮件都可以作为催费服务前期通知的方式。 电话是一种直接、及时的通知方式,可以快速联系到客户,提醒其缴费。传真也是一种快速、可靠的通知方式,可以将催费通知以书面形式传达给客户。短信则是一种便捷、实时的通知方式,可以通过手机短信提醒客户缴费。电子邮件则是一种灵活、方便的通知方式,可以将催费通知以电子邮件的形式发送给客户。 综上所述,本题正确答案为ABCD,即电话、传真、短信和电子邮件都可以作为催费服务前期通知的方式。
相关知识点:
催费服务前期通知方式汇总
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