题干:在“油类记录簿”中,舱底水及污油(油泥)的量,以()计。

题干:要实现有效沟通,有必要掌握一些基本技巧,成功沟通的技巧有()。①慷慨赞美 ②善于提问③善于批评④善于克制自己

题干:要实现有效沟通,有必要掌握一些基本技巧,成功沟通的技巧有()。①真诚表达对对方感兴趣②对人要笑口常开③听比说重要④敢于批评

题干:沟通的基本内容可以概括为()。①何因②何人③何事④何时⑤何地⑥如何

题干:在信息沟通中,很大程度上要受到个体因素的制约,个体沟通障碍的影响因素包括()。①语言障碍②地位差异③背景差异④认知差异⑤情绪障碍⑥心理障碍

题干:一个群体的组织结构和文化氛围都会对沟通产生直接的影响,从而产生沟通的组织障碍,组织障碍的影响因素包括()。①组织氛围 ②信息泛滥 ③信息过滤 ④缺乏反馈

题干:在沟通的过程中,产生很多障碍,包括()。①个体障碍 ②组织障碍 ③渠道障碍 ④环境障碍

题干:机舱内使用电话与驾驶台联系时,由于噪音太大导致的沟通障碍,属于()。

题干:沟通信息由两种符号组成,分别是()。

题干:STCW公约要求船上值班应基于驾驶台和机舱的资源管理原则,体现有效利用设备信息资源的是()。

题干:STCW公约要求船上值班应基于驾驶台和机舱的资源管理原则,体现资源的有效分配、分派原则的是()。①应确保根据情况合理地安排值班人员②在安排值班人员时应考虑人员的资格或适合能力的局限性③值班人员在任何情况下应保持适当的相互交流④对为安全而采取的行动产生任何怀疑时,值班人员应毫不犹豫地通知船长/轮机长/ 负责值班的高级船员