《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，普速小型车站站台设有响铃设备或配备口笛，作用良好。

正确答案：A

解析：

《铁路旅客运输服务质量规范》要求普速小型车站站台设有响铃设备或配备口笛，作用良好。根据规范的要求，答案A正确。这意味着普速小型车站的站台应当配备有响铃设备或口笛，并且这些设备应当工作正常，以保证站务人员与列车之间的有效沟通。

台账资料的形式包括（）。

台账是班组日常管理和生产工作中必不可少的一部分，按照（）原则，科学合理设置班组台账资料。

旅客投诉时，想得到的回应是（）。

关于动车组车型常识，以下表达正确的有（）。

关于电气化安全，以下正确的有（）。

根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防“通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定，以下正确的是（）。

根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定，以下正确的是（）。

根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定，客运职工（）。

根据《技规》规定，以下对防寒工作的要求正确的有（）。

干粉灭火器适用于扑救（）。