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铁路上局普速车站新题库2023
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单选题

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站车应在接到工单通知后( )将遗失物品查找的结果,通过系统终端向客服中心反馈,由客服中心负责回复旅客;车站如查找到遗失物品的,应同时联系旅客前来领取。

A
6小时内(22:00~次日6:00间可顺延)
B
6小时内(22:00~次日8:00间可顺延)
C
6小时内(23:00~次日6:00间可顺延)
D
6小时内(23:00~次日8:00间可顺延)

答案解析

正确答案:C

解析:

根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》,站车应在接到工单通知后,在一定的时间内将遗失物品查找的结果反馈给客服中心,并联系旅客前来领取。根据选项分析,A选项的6小时内(22:00~次日6:00间可顺延)、B选项的6小时内(22:00~次日8:00间可顺延)以及D选项的6小时内(23:00~次日8:00间可顺延)都存在时间延迟的情况,不符合规定。只有C选项的6小时内(23:00~次日6:00间可顺延)符合规定要求,因此答案为C。

相关知识点:

工单6小时内(23点顺延)反馈

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