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铁路信号工(普速)车站与区间信号设备维修中级理论知识题库
1,150
单选题

757.热情周到,指的是铁路运输服务的( )及所要达到的效果。

A
 优质程度
B
 运输过程
C
 礼貌待客
D
 关心程度

答案解析

正确答案:A

解析:

热情周到,指的是铁路运输服务的优质程度及所要达到的效果。答案选项A“优质程度”是正确的解答,因为热情周到是指服务过程中对乘客的热情和细致周到的态度,体现了服务的高品质和优质程度。

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