A、A.自助设备钥匙和密码必须双人分管,相互制约
B、B.自助设备钞箱的备用钥匙、密码随款箱保管
C、C.钥匙用毕,应入保险柜或随柜员尾箱入库保管,不得随身携带
D、D.装机支行应严格遵守备用钥匙和密码信封的保管、启用流程,禁止将备用钥匙和密码信封存放在同一保险柜内
答案:ACD
解析:B项:要封存保管
A、A.自助设备钥匙和密码必须双人分管,相互制约
B、B.自助设备钞箱的备用钥匙、密码随款箱保管
C、C.钥匙用毕,应入保险柜或随柜员尾箱入库保管,不得随身携带
D、D.装机支行应严格遵守备用钥匙和密码信封的保管、启用流程,禁止将备用钥匙和密码信封存放在同一保险柜内
答案:ACD
解析:B项:要封存保管
A. A.审核客户提供资料是否真实、齐全、有效
B. B.审核相关个人证件是否真实、有效、一致
C. C.审核账户限额是否合理,超过设置标准的是否经过审批
D. D.审核授权书中要素填写是准确、完整
A. A.使用凭证清户交易时,客户未用空白支票手续费可一并退还
B. B.凭证出售交易无需进行验印
C. C.在凭证出售交易中,系统可根据客户名称自动进行空头与印鉴不符黑名单查询
D. D.凭证出售交易中,若支票类凭证张数大于25时,提交后需授权通过
A. A.通过维护对公客户信息维护客户类别栏位
B. B.通过对公账户信息维护交易维护客户类别栏位
C. C.无法维护,只能重新建立正确的对公客户信息
D. D.通过账户状态维护交易维护客户类别栏位
A. A.当新注册网银客户为首次登录时,强制修改登陆密码
B. B.用户端支持客户通过手机号进行登录
C. C.客户首次发起交易时,强制修改 USBKey初始口令
D. D.用户端支持客户通过证件号进行登录
A. A.撤销仅限于当日业务,隔日不可进行撤销处理
B. B.本交易由原操作柜员进行,输入原交易流水号
C. C.隔日可进行撤销处理
D. D.本交易由任意柜员进行,输入原交易流水号
A. A.分行、管理型支行“双录”系统管理人员可通过理财双录系统进行审核调阅,禁止将审核调阅权限随意借予他人使用
B. B.“双录”音视频资料为重要档案资料,除必要的查询查证外,有权操作人员不得随意回放、私自拷贝、转录
C. C.销售人员可通过理财双录系统对本人“双录”记录进行查看调阅
D. D.为缩短客户办理业务时间,销售人员在“双录”录制前应粗略录入客户信息
解析:D项:销售人员在录制前应详细录入客户姓名、证件号码以及产品代码等重要信息,并确保内容完整
A. A.挂失申请书留存联
B. B.授权业务说明
C. C.客户签字的申请
D. D.存单丢失则无需进行采集
A. A.大额存单到期后,按照本行该期大额存单公告利率计息
B. B.大额存单到期后允许自动转存
C. C.我行大额存单因账户冻结、止付、质押等原因,需逾期手工赎回的,超过原定存期的天数,按支取日我行挂牌活期存款利率计息
D. D.大额存单到期后,按照本行挂牌公告的单位活期存款利率计息
解析:B项:不允许自动转存