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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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关于自助设备密码钥匙管理,以下说法正确的是( )

A、A.自助设备钥匙和密码必须双人分管,相互制约

B、B.自助设备钞箱的备用钥匙、密码随款箱保管

C、C.钥匙用毕,应入保险柜或随柜员尾箱入库保管,不得随身携带

D、D.装机支行应严格遵守备用钥匙和密码信封的保管、启用流程,禁止将备用钥匙和密码信封存放在同一保险柜内

答案:ACD

解析:B项:要封存保管

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2023年版银行运营管理知识
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营业网点柜员受理企业客户申请开通网银业务提供的资料后,须进行审核的内容有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3868-c039-62ee46700003.html
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以下关于凭证管理相关交易的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-2cb0-c039-62ee46700020.html
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新建对公客户信息时客户类别栏位应选择单位客户,误选为同业客户,应如何处理( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4bd8-c039-62ee4670000c.html
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以下关于新一代网银系统用户端的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3868-c039-62ee46700008.html
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企业网银客户出现证书遗失、损坏等情况,可办理USBKEY更换。USBKEY一经更换,原证书自动作废,证书有效期不变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee4670002b.html
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以下关于智能前端系统“信用卡交易撤销[181007]”交易的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700021.html
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以下关于我行“双录”系统的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a430-c039-62ee46700030.html
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各网点在在日常营业中,涉及钥匙、密码的交接不在《柜面业务交接登记簿》中登记,应在《业务印章、钥匙、密码保管使用登记簿》中进行登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-59b0-c039-62ee46700027.html
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业务办理过程中,部分交易遇账号需要手工输入时,需要采集存单影像,若存单丢失,则采集( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee46700022.html
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以下关于我行大额存单的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-79f8-c039-62ee46700019.html
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题目内容
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2023年版银行运营管理知识

关于自助设备密码钥匙管理,以下说法正确的是( )

A、A.自助设备钥匙和密码必须双人分管,相互制约

B、B.自助设备钞箱的备用钥匙、密码随款箱保管

C、C.钥匙用毕,应入保险柜或随柜员尾箱入库保管,不得随身携带

D、D.装机支行应严格遵守备用钥匙和密码信封的保管、启用流程,禁止将备用钥匙和密码信封存放在同一保险柜内

答案:ACD

解析:B项:要封存保管

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相关题目
营业网点柜员受理企业客户申请开通网银业务提供的资料后,须进行审核的内容有( )

A. A.审核客户提供资料是否真实、齐全、有效

B. B.审核相关个人证件是否真实、有效、一致

C. C.审核账户限额是否合理,超过设置标准的是否经过审批

D. D.审核授权书中要素填写是准确、完整

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以下关于凭证管理相关交易的说法,正确的是( )

A. A.使用凭证清户交易时,客户未用空白支票手续费可一并退还

B. B.凭证出售交易无需进行验印

C. C.在凭证出售交易中,系统可根据客户名称自动进行空头与印鉴不符黑名单查询

D. D.凭证出售交易中,若支票类凭证张数大于25时,提交后需授权通过

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-2cb0-c039-62ee46700020.html
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新建对公客户信息时客户类别栏位应选择单位客户,误选为同业客户,应如何处理( )

A. A.通过维护对公客户信息维护客户类别栏位

B. B.通过对公账户信息维护交易维护客户类别栏位

C. C.无法维护,只能重新建立正确的对公客户信息

D. D.通过账户状态维护交易维护客户类别栏位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4bd8-c039-62ee4670000c.html
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以下关于新一代网银系统用户端的说法,正确的是( )

A. A.当新注册网银客户为首次登录时,强制修改登陆密码

B. B.用户端支持客户通过手机号进行登录

C. C.客户首次发起交易时,强制修改 USBKey初始口令

D. D.用户端支持客户通过证件号进行登录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3868-c039-62ee46700008.html
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企业网银客户出现证书遗失、损坏等情况,可办理USBKEY更换。USBKEY一经更换,原证书自动作废,证书有效期不变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee4670002b.html
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以下关于智能前端系统“信用卡交易撤销[181007]”交易的说法,错误的是( )

A. A.撤销仅限于当日业务,隔日不可进行撤销处理

B. B.本交易由原操作柜员进行,输入原交易流水号

C. C.隔日可进行撤销处理

D. D.本交易由任意柜员进行,输入原交易流水号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700021.html
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以下关于我行“双录”系统的说法,错误的是( )

A. A.分行、管理型支行“双录”系统管理人员可通过理财双录系统进行审核调阅,禁止将审核调阅权限随意借予他人使用

B. B.“双录”音视频资料为重要档案资料,除必要的查询查证外,有权操作人员不得随意回放、私自拷贝、转录

C. C.销售人员可通过理财双录系统对本人“双录”记录进行查看调阅

D. D.为缩短客户办理业务时间,销售人员在“双录”录制前应粗略录入客户信息

解析:D项:销售人员在录制前应详细录入客户姓名、证件号码以及产品代码等重要信息,并确保内容完整

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a430-c039-62ee46700030.html
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各网点在在日常营业中,涉及钥匙、密码的交接不在《柜面业务交接登记簿》中登记,应在《业务印章、钥匙、密码保管使用登记簿》中进行登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-59b0-c039-62ee46700027.html
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业务办理过程中,部分交易遇账号需要手工输入时,需要采集存单影像,若存单丢失,则采集( )

A. A.挂失申请书留存联

B. B.授权业务说明

C. C.客户签字的申请

D. D.存单丢失则无需进行采集

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee46700022.html
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以下关于我行大额存单的说法,正确的是( )

A. A.大额存单到期后,按照本行该期大额存单公告利率计息

B. B.大额存单到期后允许自动转存

C. C.我行大额存单因账户冻结、止付、质押等原因,需逾期手工赎回的,超过原定存期的天数,按支取日我行挂牌活期存款利率计息

D. D.大额存单到期后,按照本行挂牌公告的单位活期存款利率计息

解析:B项:不允许自动转存

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-79f8-c039-62ee46700019.html
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