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多选题
自助设备发生吞卡后，在规定期限内，满足以下条件之一的，应及时将吞卡返还客户。若业务办理人为卡主本人，则需核实（ ）
A
A.卡片上有姓名拼音或背面备有签名的，需核对卡主有效身份证件上的姓名是否与卡片上的信息一致
B
B.卡片上无任何信息的且为本行发行的卡片需卡主持有效身份证件与发卡行确认客户信息（姓名和卡号）是否一致
C
C.卡片上无任何信息且为他行卡，需卡主本人提供相关佐证信息，证明卡片为卡主本人（如手机银行内注册卡号信息、发卡行签章证明等），然后再核对有效身份证件与卡片信息是否一致
D
D.若无法提供相关佐证信息的，则告知客户吞卡无法退还
答案解析
正确答案：ABC
解析：
D项：若无法提供相关佐证信息的，需通过调阅监控录像验证是否为业务办理同一人，若一致需出示业务办理人有效身份证件，且通过交易密码验证后进行返还
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