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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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多选题
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我行发行的新市民借记卡免收以下费用( )

A、A.换卡手续费

B、B.境内ATM跨行取现手续费

C、C.账户余额变 动通知短信服务费

D、D.开立存款证明费用

答案:ABC

2023年版银行运营管理知识
客户使用他行卡在我行办理的农信银通存通兑大额业务,由发卡行负责大额报送,不属于一次性大额交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a430-c039-62ee4670002c.html
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以下关于企业网银相关业务的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee4670001b.html
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银行结算账户管理档案的保管期限为银行结算账户撤销后( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9490-c039-62ee46700012.html
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以下关于网点对智能柜员机的管理,说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-40b8-c039-62ee46700005.html
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下列关于抵(质)押有价单证和权属证书原件借阅,说法错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9c60-c039-62ee4670001f.html
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以下关于我行微银行的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee4670001d.html
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以下关于对公客户信息管理的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-01b8-c039-62ee4670000c.html
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假币收缴专用袋上应标明( )等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-28c8-c039-62ee46700022.html
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一张结算卡最多可关联客户在本行开立的同客户号的( )结算账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9c60-c039-62ee46700002.html
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运营员工( )时,必须将本人所经管的工作全部移交给接替人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2d30-c039-62ee46700014.html
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题目内容
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多选题
)
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2023年版银行运营管理知识

我行发行的新市民借记卡免收以下费用( )

A、A.换卡手续费

B、B.境内ATM跨行取现手续费

C、C.账户余额变 动通知短信服务费

D、D.开立存款证明费用

答案:ABC

2023年版银行运营管理知识
相关题目
客户使用他行卡在我行办理的农信银通存通兑大额业务,由发卡行负责大额报送,不属于一次性大额交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a430-c039-62ee4670002c.html
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以下关于企业网银相关业务的说法,错误的是( )

A. A.无“管理”权限的用户UKEY可由法定代表人、授权代理人代为领取

B. B.被设置“管理”权限的用户必须到现场自行设置UKEY密码

C. C.被设置“管理”权限的用户必须到现场自行领取UKEY

D. D.单位客户办理企业网银签约业务时,至少两个人同时到场

解析:新一代企业网银安全系数大大提升,无“管理”权限的用户可以不到场

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银行结算账户管理档案的保管期限为银行结算账户撤销后( )

A. A.5年

B. B.10年

C. C.15年

D. D.永久

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9490-c039-62ee46700012.html
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以下关于网点对智能柜员机的管理,说法正确的是( )

A. A.网点必须保证智能柜员机在监控范围内,并且保证图像清晰

B. B.网点应及时关注智能柜员机、大额现金设备运行状态,发现各类故障须及时排除或报修

C. C.对于智能柜员机的参数设置与维护,必须明确主管部门、指定专业人员

D. D.智能柜员机系统时间与实际时间不一致,对业务办理没有影响,无需在意

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下列关于抵(质)押有价单证和权属证书原件借阅,说法错误的是( )

A. A.抵(质)押有价单证和权属证书原件是确保本行实现抵(质)押权利的重要凭证,原则上不许借阅

B. B.因司法机关执行公务、外部监管机构等实施审计或检查等原因确需借阅的,经有权人批准后可办理借阅手续,借阅时由管户经理及核保人员陪同,押品保管人员及内勤副行长(团队经理)共同拆封

C. C.借阅的押品对于归还时间没有要求,归还时由管户经理、核保人员及内勤副行长(团队经理)在监控摄录范围内进行封包,并在封条上签字确认

D. D.借阅归还时,相关人员应一同参与核对,核对无误后及时办理交接、登记、入库等手续

解析:C项:借阅的押品原则上必须于当天归还入库

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以下关于我行微银行的说法,正确的是( )

A. A.客户可通过我行微银行进行个人信息维护

B. B.通过微银行维护个人信息的流程为“个人微银行-我的-服务设置-信息维护”

C. C.可以维护电话、个人税收声明、人员类别等

D. D.通过微银行进行信息维护不需要身份证

解析:D项:需要进行身份证拍照

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以下关于对公客户信息管理的说法,错误的是( )

A. A.在智能前端系统中,“维护对公客户信息”交易不支持跨机构维护对公客户信息

B. B.在维护对公客户信息时,非开户机构原则上不办理跨机构维护客户信息业务

C. C.若单位名称发生变化,只需通过“维护对公客户信息”交易进行维护

D. D.“对公客户信息维护登记簿”交易不允许跨机构查询单位客户信息

解析:A项:支持,C项:还需通过“124101对公账户信息维护“交易进行账户名称变更,D项:允许

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假币收缴专用袋上应标明( )等内容。

A. A.币种和券别

B. B.冠字号码

C. C.面额和张数

D. D.收缴人和复核人名章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-28c8-c039-62ee46700022.html
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一张结算卡最多可关联客户在本行开立的同客户号的( )结算账户。

A. A.1个

B. B.3个

C. C.5个

D. D.没有数量限制

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运营员工( )时,必须将本人所经管的工作全部移交给接替人员。

A. A.工作调动

B. B.离职

C. C.岗位轮换

D. D.强制休假

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