《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》所称残缺、污损人民币是指（ ），不宜再继续流通使用的人民币。

根据我行《声誉风险管理办法》，声誉事件发生在网下或网上，均按照事发机构→条线管理部门、办公室→行领导，自下而上报告。

根据我行《声誉风险管理办法》，我行将声誉风险事件划分为3级，一般（Ⅲ级）、较大（Ⅱ级）和重大（Ⅰ级）。

根据我行《声誉风险管理办法》，我行建立声誉事件报告机制，发生（ ）以上声誉事件时，事发机构要第一时间向条线管理部门和办公室“双线报告”。

根据我行《声誉风险管理办法》，（ ）指公司治理、监管指标等方面存在重大风险，媒体报道后引发较多关注，对本行声誉造成损害程度影响较为严重，如内幕交易、关联交易、流动性风险、信用风险等。

根据我行《声誉风险管理办法》，（ ）指媒体报道内容较为敏感，可能引发舆情风险，对本行声誉造成一定程度的损害，如通过媒体投诉、收费定价、银行卡盗刷等。

我行《风险管理基本制度》规定，本行（ ）承担全面风险管理的最终责任。

（ ）是我行应用组合分析、计量分析、专家判断等各种分析方法设定的可计量、可控制的主要风险指标的控制上（下）限。

法律风险是由于法律或监管规定的变化，可能影响商业银行正常运营，或消弱其竞争能力、生存能力的风险。

下列选项中不属于商业银行合规风险管理基本制度的是（ ）

银行风险管理的流程是（ ）